Touch ID lässt sich nicht aktivieren
Hallo,
Ich muss ja den Akku wechseln lassen und nun kann ich die Touch ID nicht mehr aktivieren. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte, bzw. was ich tun kann.
Danke und viele Grüße
Hallo,
Ich muss ja den Akku wechseln lassen und nun kann ich die Touch ID nicht mehr aktivieren. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte, bzw. was ich tun kann.
Danke und viele Grüße
Wurde der Akku von einem autorisierten Apple Service Provider gewechselt?
Nur dort kann sichergestellt werden, dass nach einer solchen Reparatur die Touch ID Funktion wieder genutzt werden kann.
Aus Sicherheitsgründen kann nur Apple diese Hardware wieder mit dem Rest des iPhones koppeln.
Wurde der Akku von einem autorisierten Apple Service Provider gewechselt?
Nur dort kann sichergestellt werden, dass nach einer solchen Reparatur die Touch ID Funktion wieder genutzt werden kann.
Aus Sicherheitsgründen kann nur Apple diese Hardware wieder mit dem Rest des iPhones koppeln.
Da der Austausch durch einen nicht autorisierten Händlers gemacht wurde, kann Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider eine weitere Reparatur leider ablehnen.
Der Grund für diese Regelung könnte sein, dass Reparaturen durch Apple oder deren autorisierte Service Provider
von einer 90 tägigen Garantie abgedeckt sind.
Hat nun aber vorher ein nicht autorisierter Reparaturdienst an dem Gerät gearbeitet, kann Apple nicht nicht sicher sein, dass dort korrekt gearbeitet wurde, und daraus keine Fehler resultieren, die eine weitere Reparatur nötig machen, die dann wieder Apple kostenlos durchführen muss.
Danke für die Antwort. Da ich das nicht wusste, war ich bei einem beliebigen Laden, der Akkus wechselt...d.h. ich muss zu einem Apple Store gehen?
Blöd, trotzdem danke
Touch ID lässt sich nicht aktivieren