iTunes (Windows PC) spielt plötzlich weder Musik noch Filme ab

Question

iTunes (Windows PC) spielt plötzlich weder Musik noch Filme ab

Ich kann die Musik, Filme anklicken. Und sie starten auch (ich sehe z.B. ein Start Bild) - bleiben aber bei 00:00 stehen egal wie oft ich auf Start, Pause, Start klicke.

Es sind alles Filme und Musik die ich schon gesehen habe (also kein Download, Lizenz Problem).

NACHDEM es nicht ging, habe ich die neuestes Version von ITunes geladen, doch es geht immer noch nicht. Ich kann beim Film nach vorne Springen (sehe auch neues 'Bild') aber ich, wenn ich auf starten klicke passiert nichts

Woran könnte dies liegen. Gibt es Programme die Stören?

Gepostet am 13. Juli 2019 14:07

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

debbieddarko

Community-Spezialist

16. Juli 2019 06:38 als Antwort auf ricarda80

Hallo ricarda80,

Um deinem Anliegen neue Aufmerksamkeit zu verleihen, gebe ich dem Thema mal einen Schubs, damit dir die Community weiterhelfen kann.

Du hast auf jeden Fall schon gute Schritte ausgeführt, indem du iTunes geupdated hast. Ist dein Computer denn auch auf der aktuellsten Software? Das solltest du auf jeden Fall prüfen. Wenn das der Fall ist, kannst du versuchen iTunes zu deinstallieren und neu aufzuspielen. Wichtig ist dabei zu beachten, dass mit iTunes einige Partnerprogramme kommen, die du ebenfalls deinstallieren musst und zwar in der richtigen Reihenfolge. Wie genau du dabei vorgehen musst, findest du hier: iTunes und zugehörige Softwarekomponenten für Windows 7 und neuer entfernen und neu installieren - Apple Support

Ich hoffe das hilft dir weiter.

Liebe Grüße!

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Answer 2

20. Juli 2019 14:56 als Antwort auf ricarda80

Danke dass scheint geholfen zu haben ....

OK ... warum auch immer ... Reboot tut gut ... und neu Installieren manchmal auch.

Grüsse

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Answer 3

20. Juli 2019 14:34 als Antwort auf debbieddarko

Danke für die Antwort - ja mein Rechner ist auch sonst auf dem aktuellen stand.

Es hatte zwischen durch 2 Tage wieder funktioniert, doch jetzt ging es wieder nicht. Jetzt probiere ich das mit deinstallieren aus

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iTunes (Windows PC) spielt plötzlich weder Musik noch Filme ab

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