Apps lassen sich nicht mehr aktualisieren

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Apps lassen sich nicht mehr aktualisieren

Hallo zusammen,

vor geraumer Zeit habe ich das interne Zahlungssystem für Apps im App Store auf "Handy Rechnung" umgestellt. Nun kann ich seit ein paar Tagen weder Apps aktualisieren, noch runterladen? Jedesmal wenn ich das tun möchte, erscheint ein kleines Pop Up Fenster in dem ich meine Zahlungsweise ändern soll?! Da ich allerdings weder über ein Paypal, noch über eine Kreditkarte verfüge, möchte ich gerne weiterhin das Zahlungssystem per Handy Rechnung nutzen.

Hätte da jemand Tipps für mich wie ich meine Apps wieder laden/aktualisieren kann?

Vielen Dank und beste Grüße.

iPad Air 2, iOS 12

Gepostet am 15. Juli 2019 13:15

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Limnos

Stufe 6

9.943 Punkte

15. Juli 2019 15:41 als Antwort auf miriamvons

Sie können Apple anrufen und danach fragen, aber es ist auch möglich dass Apple die zulässigen Zahlungsmethoden geändert hat oder Ihr Telefondienstanbieter diesen Dienst nicht mehr anbietet.

Verfügbarkeit der Abrechnung über die Handyrechnung als Apple-ID-Zahlungsmethode - Apple Support

Zur Verwendung mit Ihrer Apple-ID verfügbare Zahlungsmethoden - Apple Support

Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html

Sonst:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support -

https://support.apple.com/de-de/HT201232

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