Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Zahlungsdaten entfernen / ändern

Hallo,

ich möchte meine neuen VISA-Kartendaten eingeben, da die Karte abgelaufen ist.

ich kann die Zahlungsmethode nicht entfernen, da ich Familienorganisator bin. Auch kann ich keine neue Zahlungsmethode hinzufügen, da die Alte Visakarte eine „Bestätigung“ braucht.

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank

Gepostet am 18. Juli 2019 16:47

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Juli 2019 17:41

In diesem Fall müssen Sie Apple um Hilfe bitten:


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


Sonst:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support -

https://support.apple.com/de-de/HT201232

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

18. Juli 2019 17:41 als Antwort auf hilmar241

In diesem Fall müssen Sie Apple um Hilfe bitten:


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) -->

https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


Sonst:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support -

https://support.apple.com/de-de/HT201232

Zahlungsdaten entfernen / ändern

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.