Mein iPhone aktzeptiert mein paypal nicht mehr da vor zwei Monaten zum abzugszeitpunkt mein konto nicht gedeckt war, was es seit dem aber ist & dennoch aktzeptiert es es nicht mehr als Zahlungsmethode und dadurch kann ich nicht mal mehr apps aktualisieren . Demnach meine frage wie behebe ich dieses Problem. Mfg jenni
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Du musst mit Apple reden. Wir sind Nutzer wie Sie, nicht Apple. Wir können Empfehlungen geben, keine direkte Unterstützung. Was Sie sagen, ist das Problem, das Sie mit einer schlechten Zahlungsmethode mit Paypal haben, die dies verursacht. Möglicherweise haben Sie es mit Paypal behoben, aber es wird auf dem System verbreitet. Überprüfen Sie zuerst mit Paypal. Apple berichtet wahrscheinlich nur, was Paypal sagt. Wenn Sie das Problem nicht lösen können, müssen Sie eine andere Zahlungsmethode eingeben, z. B. die Verwendung Ihrer neuen Karte direkt bei Apple und nicht bei einem Drittanbieter.
Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) -->
https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html
Sonst:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support -
Beim Apple Support hab ich es schon mehrfach versucht & ich kann leider absolut kein Englisch
Zahlungsmethode - Paypal wird nicht akzeptiert
