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Probeabo trotz rechtzeitiger Kündigung abgebucht

Ich habe ein Spiel runtergeladen wo drin steht 3 Tage kostenlos benutzen am 2 Tag habe ich es gekündigt aber habe eine Benachrichtigung bekommen das es von meinem Konto abgezogen wird.





[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


Gepostet am 24. Juli 2019 06:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Juli 2019 08:30

Da würde ich mich direkt an den iTunes Support wenden und eine Rückerstattung beantragen.

Hier steht, wie es gemacht wird:

Rückerstattung für einen Kauf im App Store oder iTunes Store anfordern - Apple Support

2 Antworten

Probeabo trotz rechtzeitiger Kündigung abgebucht

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