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Apple Music Abbuchung trotz Kündigung

Ich habe mein Apple Music Abo gekündigt, aber mir wurden trotzdem 9,99 Euro abgezogen.



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7 Plus

Gepostet am 25. Juli 2019 10:41

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Juli 2019 15:02

Hallo sascha241, haben Sie Ihr Abonnement mehr als 24 Stunden im Voraus der Erneuerung?


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support


Wenn Sie immer noch Probleme haben:


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


oder:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201232

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Juli 2019 15:02 als Antwort auf sascha241

Hallo sascha241, haben Sie Ihr Abonnement mehr als 24 Stunden im Voraus der Erneuerung?


Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen - Apple Support


Wenn Sie immer noch Probleme haben:


Formular, um Apple direkt zu einem iTunes Store- oder App Store-Problem zu befragen (Das Formular ist in englischer Sprache, jedoch weltweit einsetzbar.) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


oder:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support - https://support.apple.com/de-de/HT201232

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