In den Einstellungen des Apple-TV kann ich bei "Fernbedienung und Geräte" den Menüpunkt "TV-Geräte und Empfänger steuern" nicht ein "ein" stellen.
Gibt es hierzu ein bekanntes Problem?
Mit exakt dieser Konfiguration Apple-TV und TV an Denon hat es schon funktioniert.
Freue mich über Eure Hilfe
Fritz
Hallo Fritz,
mir kommt jetzt noch in den Sinn, dass Du mal nach eventuellen Einschränkungen auf dem Apple TV nachsehen könntest. Dadurch könnte die Aktivierung von "TV-Geräte und Empfänger steuern" auch unterbunden werden.
Apple TV: Informationen zu Einschränkungen - Apple Support
Ich hoffe, das hilft Dir weiter!
Hey Fritz,
puh, so langsam wird es doch dezent konfus.
Ich befürchte fast, es bleibt nur noch, den Apple TV zurückzusetzen.
Apple TV über iTunes wiederherstellen - Apple Support
Oder gab es für deinen Fernseher inzwischen ein Firmware-Update? HDMI-CEC ist dort auch in den Einstellungen freigegeben, damit es vom Apple TV erkannt werden kann?
Ich drücke weiterhin die Daumen und zittere in der Zwischenzeit fiebrig mit!
Hey Fritz,
jetzt muss ich Dich leider tatsächlich direkt an den Apple Support verweisen, um das Problem zeitnah und detaillierter zu besprechen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Viel Erfolg!
Danke für den Hinweis, dieses Dokument kannte ich schon. Habe auch mehrfach geprüft, dass sowohl am AV-Receiver als auch am TV CEC bzw. Anynet eingeschaltet ist.
Verstehe nicht ganz, weshalb ich am AppleTV "TV-Geräte und Empfänger steuern" nicht auf "ein" schalten kann.
LG
Fritz
Vielen Dank!! Ich weis es wirklich zu schätzen, dass du über unseren Chat hinaus noch über mein Problem nachdenkst!!
Leider hat der Hinweis keinerlei Effekt. Habe nun eine Code hinterlegt und alle Genehmigungen erteilt (bzw. kontrolliert), neu gestartet ... aber wie gesagt ... keine Änderung.
Vielleicht hast Du ja noch eine Idee? ;-))
LG
Fritz
So, das habe ich nun auch gemacht (2x), leider ohne Wirkung :-(
Leider wird auch das TvOS auf Letztstand (12.4) gebracht.
Btw, das Hdmi-Kabel habe ich auch getauscht.
Bitte um den nächsten Tipp :-)
LG
Fritz
Hallo Fritz,
ich würde Dir für den Anfang erstmal das Supportdokument "Fernseher oder Receiver mit Siri Remote oder Apple TV Remote steuern - Apple Support" ans Herz legen. Hier findest Du schon einige nützliche Hinweise, die Dir hoffentlich weiterhelfen.
Viel Erfolg und einen entspannten Sonntag!
CEC Steuerung via AppleTV
