Manchmal klingelt das iPhone nicht

Manchmal klingelt einfach das IPhone nicht, obwohl ich in der Nähe bin oder es direkt vor mir liegt. Die Anrufer bekommen dann die Info, dass ich nicht verfügbar bin. Später erhalte ich dann eine SMS, dass jemand (mehrfach) versucht hat mich anzurufen.

Neustart ist erfolgt, alle möglichen Ursachen wie "bitte nicht stören" etc. sind auszuschließen und das IPhone ist updatetechnisch auf dem neuesten Stand.

Jetzt wäre natürlich noch die Möglichkeit, dass ich in einem Funkloch sitze, aber meistens passiert es, wenn ich zuhause bin und das Iphone auf dem Tisch liegt.

Mit meinem älteren 7bener hatte ich dort nie Probleme.

Da ich gerade in der Pflege mit meinem Vater bin, kann jeder Anruf (lebens)wichtig sein.

Kann mir jemand helfen?


iPhone XS

Gepostet am 30. Juli 2019 04:38

Antworten

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7 Antworten

30. Juli 2019 08:54 als Antwort auf roland2406

Hallo,


die Ansage der Nichterreichbarkeit kommt ja vom Provider. Die Tatsache, dass die SMS auch verzögert eintrifft spricht ja eigentlich auch dafür, dass etwas mit dem Status des Einbuchens nicht stimmt, z. B. Funkloch etc. Interessant wäre zu wissen, ob die Empfangsbalken stark schwanken, oder der Mobilfunkstandard häufig welchselt. Ich hatte mal einen teildefekten Handymast in unmittelbarer Nähe zu meinem Büro.

Wenn also tatsächlich die Probleme auf den Standort Zuhause zurück zuführen sind, würde ich da auch einmal ansetzen.

31. Juli 2019 00:42 als Antwort auf roland2406

Ich würde versuchen zuerst "Empfangsprobleme" auszuschließen, das geht vermutlich schneller und ohne weitere Mithilfe.

Sollte dies nicht der Grund für deine Problematik sein, ist Dein Anbieter gefragt. Auf diesen Kontakt würde ich mich vorab vorbereiten, indem notiert wird, von welchen Anbietern eingehende Anrufe gar nicht oder verzögert eingehen. Anhand der Vorwahl der Rufnummer ist das nicht mehr möglich (Rufnummernmitnahme), das wirst Du also erfragen müssen.

Viel Erfolg

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