Wer hat noch das Problem: iPhone XS Glas von Kamera Glas ohne Einwirkungen von außen gebrochen.

Ich kann mich dem ebenfalls nur anschließen. Habe vor 2Tagen einen Riss in dem Glas der hinteren Kamera entdeckt. Der Riss geht komischer Weise von Mikrofon zum Rand. Heute einen Termin im Store Oberhausen gehabt. Ergebnis: angebliches Selbstverschulden. Reparaturkosten über 600.- Euro. Das Handy ist vom Februar 2019. Seid Jahren haben meine Frau und ich nur IPhones jeder eine Iwatch und zuhause einen Mac. In meiner Firma haben wir nur Macs. Ich finde das Verhalten von Apple sehr ärgerlich.

Bei mir die selbe Antwort Seitens Apple Support/"Genius" Bar! Es scheint Apple hat seine Mitarbeiter dahingehend darauf geschult zu haben, wie man Kunden verärgert und vertreiben will. Kameraglas hinten, genau beim Mikrofonloch ein Riss im Glas. Einige Monate später Frontdisplay 2 kleine Haarrisse… Apple Mitarbeiter unterstellen schamlos Eigenverschulden 😡

Hallo Gerhard,

iPhone in der Hosentasche? Mir persönlich wäre das zu "kritisch".

Alle Gerate werden immer sensibler (das will man ja auch) und gerade die Kamera wird oft unterschätzt.

Keines meiner iPhones - insgesamt schon 5 oder 6 - hat je Probleme mit der Hardware gehabt.

C.

Kann mich anschließen, zunächst Haarris, dann keine Zeit gehabt da Telefon ständig benötigt, jetzt im Urlaub Termin gemacht angeblich selbst verschuldet ... mir fällt dazu nichts mehr ein 👎