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Sicherheitsfragen zurücksetzen um Apple-ID zu aktualisieren

Ich habe mir heute das neue MacBook Pro zugelegt. Nun möchte ich gerne meine alte Apple-ID reaktivieren. Die Sicherheitsfragen lassen sich, aus welchem Grund auch immer nicht beantworten. Für die Rücksetzung wird mir ein Code an mein iPhone gesendet (auf welchem damals auch besagte ID lief). Dieses iPhone benutze ich aber aktuell nicht mehr und kann demnach den Code auch nicht mehr abrufen. Kann mir jemand helfen, wie ich trotzdem meine Apple-ID reaktivieren kann?

Danke und liebe Grüße

MacBook Pro

Gepostet am 27. Aug. 2019 16:45

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Beste Antwort

RichardB.

Stufe 7

25.440 Punkte

Gepostet am 28. Aug. 2019 08:27

Wenn Du bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung eine Telefonnummer angegeben hast, dann kannst Du den Code auch an die Telefonnummer senden lassen.

Prüfe dies mal unter (wenn Du rein kommst):

https://appleid.apple.com/#!&page=signin

Wenn das nicht der Fall ist, dann musst Du beim Support anrufen. Ich bezweifle zwar, dass das hilft, aber ein Versuch ist es wert. Schließlich kann nicht verifiziert werden, ob es wirklich Deine Apple-ID ist.

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Sicherheitsfragen zurücksetzen um Apple-ID zu aktualisieren

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