MailDrop geht nicht

Question

MailDrop geht nicht

Hallo,

habe bisher MailDrop ohne Probleme nutzen können. Ich nutze nicht den Apple-Email Server.

Seit ich iCloud für Pages aktiviert habe funktioniert Maildrop allerdings nicht mehr.

Ich wähle am Mac Mail Programm einen großen Anhang aus und clicke auf senden. Links unten wird angezeigt, dass die Email mit der entsprechenden größe versendet wird. Kurze Zeit später ist der Sendebalken weg. Dann wird die Email in Entwürfe angezeigt und zwar ohne Anhang. Ein erneutes Senden führt zu keiner Veränderung. Unter gesendete Email wird keine neue Email angezeigt.

Kurz gesagt es passiert einfach gar nichts.

Hat jemand eine Idee was das sein kann, bzw. was man tun kann?

Vielen Dank und Gruß

Jan

MacBook Pro Retina

Gepostet am 01. Sept. 2019 11:36

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Answer 1

12. Sept. 2019 16:55 als Antwort auf debbieddarko

Hallo, vielen Dank für die Antwort.

Ich benutze nicht die Webseite Icloud.com. Ich möchte lediglich wie bisher im Mail Programm einen großen Anhang versenden können wie es bisher ging.

Ich habe im Mail Programm unter Einstellungen zu den verwendeten Accounts den Haken "Große Anhänge mit MailDrop versenden" angehakt.

Es verhält sich nun so, dass beim Einfügen eines großen Anhangs, der Anhang in dem Mail-Editor angezeigt wird und beim clicken auf Senden wird die Email in den Ausgang verschoben und bleibt dort für Tage ohne, dass etwas passiert.

Was hat sich verändert? Ich habe an keinen Einstellungen etwas geändert, lediglich Icloud für Pages aktiviert. Wieso hat das Einfluss auf MailDrop? Und wieso funktioniert nichts mehr, wenn ich diese Einstellung rückgängig mache?

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Answer 2

06. Sept. 2019 13:45 als Antwort auf jan176

Hallo Jan,

schau dir doch bitte mal die Informationen zum Mail Drop an, besonders was unter "Mail Drop für große Anhänge aktivieren" steht.

iCloud: Einen E-Mail-Anhang in Mail auf iCloud.com hinzufügen

Vielleicht hilft dir das bereits weiter. Prüfe mal die Einstellungen und lass uns gerne wissen, ob du weiterhin Hilfe benötigst.

Versuche auch mal iCloud für Pages zu deaktivieren und erneut zu aktivieren.

Viel Erfolg und liebe Grüße!

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Answer 3

19. Sept. 2019 14:46 als Antwort auf jan176

Hey jan176,

das ist wirklich komisch, dass die iCloud-Pages Einstellung einen Einfluss auf MailDrop hat.

Um den Fehler zu isolieren, starte das MacBook doch mal im gesicherten Modus und versuche einen großen Anhang zu versenden. Beim Starten im gesicherten Modus werden auch systemseitige Caches gelöscht, möglicherweise kann das schon helfen, das Problem zu lösen.

Prüfe ebenfalls, dass Du alle offenen Updates auf dem MacBook installiert hast.

Sollte der Fehler weiterhin bestehen, so wäre es in diesem Fall ratsam, dass Du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Beste Grüße!

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