iPhone 6s Kind grau hinterlegt in Familienfreigabe

-Als Kind ein Backup erstellen in der Familienfreigabe.

-Ich kann nicht auf den Namen drücken, da dieser grau hinterlegt ist.

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 6s

Gepostet am 11. Sept. 2019 11:20

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eiphone

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8.630 Punkte

Gepostet am 17. Sept. 2019 05:48

Hallo Olli,

das muss ein Erwachsener für dich einschalten (iCloud).

Oder du ziehst es per iTunes auf den MAC/PC.

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2 Antworten

Höchstrangige Antwort

eiphone

Stufe 6

8.630 Punkte

17. Sept. 2019 05:48 als Antwort auf Olli189

Hallo Olli,

das muss ein Erwachsener für dich einschalten (iCloud).

Oder du ziehst es per iTunes auf den MAC/PC.

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17. Sept. 2019 05:45 als Antwort auf Olli189

Hey Olli189,

wie ich sehe, ist dein Beitrag in letzter Zeit etwas untergegangen. Ich würde Dir gern ein paar Fragen stellen, damit sich die Community ein präziseres Bild deines Problems machen kann:

Sind Einschränkungen auf dem iPhone des Kindes aktiviert?
Funktioniert ein Backup über iTunes?
Sind andere Funktionen ebenfalls ausgegraut oder nur das Backup?
Ist noch ausreichend Speicherplatz vorhanden?
Was hast Du bereits unternommen?

Vielen Dank fürs Beantworten der Fragen!

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