Hallo.
Habe ein Macbook-Pro (mid. 2014) auf dem das aktuelle Mac-OS Mojave (10.14.6) läuft.
Zusätzlich nutze ich einen Apple-Thunderbolt-Display.
Seit einigen Tagen kann ich die Helligkeit des Display nicht mehr ansteuern. Weder über die üblichen Funktionstasten, noch über die Systemsteuerung des Monitors (hier war mal ein Helligkeitsregler, der jetzt nicht mehr vorhanden ist).
Hey Seok-Hwan,
danke für deine Antwort. Wenn dir die Schritte oben nicht weitergeholfen haben, würde ich dann vorschlagen, dass du dir diese Anleitung anschaust und die ausprobierst: Ändern der Bildschirmhelligkeit deines Mac - Apple Support
Sollte der Fehler weiterhin bestehen, so wäre es in diesem Fall ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass es bald zu einer Lösung kommt.
Liebe Grüße!
Hallo, vielen Dank für ihre Nachricht.
Leider hat keines der Schritte bisher zum Erfolg geführt.
Bitte um Unterstützung.
Hey Seok-Hwan,
wie ich sehe, hat dein Beitrag noch keine Antworten erhalten und ist etwas untergegangen. Ich würde dir gerne ein paar Schritte vorschlagen die möglicherweise deinen Anliegen lösen könnten:
Gib uns gerne bescheid, ob dir diese Schritte geholfen haben.
Liebe Grüße!
Thunderbolt Display Helligkeitsregelung nicht mehr möglich
