eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Vielen Dank für deine Mühe. Ich habe nicht ganz so ausführlich getestet und auch nicht das Netzwerk gemonitort, mag aber dennoch kurz meine Beobachtung mit einwerfen.

Ich habe mehrere HomePods, diverse Homekit Geräte unterschiedlicher Hersteller, mehrere unterschiedliche Eve Produkte und darunter eben drei Eve Thermo (Gen 1) und vier Gen 2.

Unter iOS 13.2.2 habe ich versucht alle innerhalb von iOS für ein Gerät (welches am stärksten betroffen war) den Fernzugriff in Homekit zu deaktivieren, mobile Daten für einzelne Apps zu sperren, Zugriffsrechte auf Homekit einzuschränken bzw. voll zu geben und habe natürlich den ganzen Spaß mit einzelne Apps deinstallieren durch. Das Gerät wurde außerdem mehrfach neu aufgesetzt / wiederhergestellt, jeweils mit und ohne Backup. Nichts hat geholfen. Erst als ich die Eve Thermo komplett aus dem Homekit entfernt habe, ist der Traffic unter Deinstallierte Apps auf wenige KB runter gegangen. (Es ist egal ob Gen 1 oder 2 mit Homekit verbunden sind - sobald ein Gerät wieder drin ist habe ich ca. 1 MB/min bzw. 10 MB in 10 min, da es scheinbar in Wellen kommuniziert.)

Es ist super frustrierend.

DDespo schrieb:

Es ist super frustrierend.

Dem kann ich mich vollumfänglich anschließen. Exorbitant frustrierend. Wir haben drei Mitglieder in der Familienfreigabe, eins verbraucht wenige MB pro Tag, ein anderes fast ein halbes GB. Jeden Tag. Für das selbe Zuhause. Völlig unbegreiflich.

Für zehn Euro mehr im Monat bekomme ich bei meinem Provider 24 GB/Monat. Das würde reichen, kann aber nicht die Lösung sein. Zumal das auch auf den Akku geht. Und auf den Sack sowieso.

Ich finde, die Medien sollten das Thema wieder aufgreifen, incl. Anfragen bei der Pressestelle von Apple und/oder Eve. Supportanfragen von uns Straßenkindern sind völlig nutzlos. Hat jemand Connections? Anders kommen wir nicht voran.

ChemGolf schrieb:

Ich finde, die Medien sollten das Thema wieder aufgreifen, ...

Das musst du bzw. müssen wir aber selber anschieben. Infos an Medien schreiben, wo möglich Bewertungen abgeben, überall wo möglich die Informationen streuen.

Hat es eigentlich bisher jemand geschafft, den Datenverkehr zu blockieren, so dass man HomeKit zu Hause mit den Thermostaten noch nutzen kann?

@DarkeSideChris - Ich kann nicht so ganz rauslesen, ob der Range Extender bei dir das Problem unterbindet. Du schreibst ja, dass nicht alle eingebunden werden können - tritt das Problem denn auf, wenn die verfügbaren Thermostate im Extender drin sind und die anderen nicht im HomeKit vorhanden?

@DarkSideChris: Toll, wie du dich reinhängst!

Ich weiß nicht, ob ich alles verstanden habe: Deine Aussage ist, dass das Problem verschwindet oder minimiert wird, wenn deine Geräte mit dem BT-Ranger verbunden sind.

Ist nicht dein BT-Ranger eine Bridge so wie der Eve Extender? Falls man das so sehen kann, möchte ich meine weiter oben gemachten Beobachtungen bekräftigen und deine Beobachtungen bestätigen.

Ich habe inzwischen alle meine Geräte (nur Eve) bis auf fünf Energy Strips, die sowieso im WLAN hängen, über Eve Extender eingebunden. Seit dem ist praktisch Ruhe (18MB seit 1.11., jetzt praktisch stagnierend, heute 0,1MB über 4 Std. LTE).

Gibt es vielleicht jemanden, der eine ähnliche Konfiguration hat oder zum Test herstellen kann, der trotzdem den hohen mobilen Datenverbrauch über eine längere Zeit hat?

Ich will jetzt nicht die Anschaffung von Extendern als Work-around ansehen, obwohl ich sagen muss, dass erst jetzt damit in unserem Zuhause (EFH mit drei Geschossen) alles zuverlässig läuft (toi toi toi) und sich auch flüssig abrufen lässt.

Aber falls sich diese Beobachtungen bestätigen lassen, hilft es vielleicht denen, die sich besser mit HomeKit auskennen, Eve und Apple auf die richtige Spur zu bringen.

Ich habe das auch so gemacht....5 EVE Thermostate an einem EVE -Extend....ich dachte ich hätte Ruhe. Eben aber wieder innerhalb weniger Minuten weitere 4MB in Deinstallierte Apps.

Es ist für mich schwer nachzuhalten, wie und wann der Traffic entsteht, da ich Mobile Daten aufgrund der Thematik nur noch „in Notfällen“ anschalte. Ich bin mir nicht sicher, aber ich habe den Eindruck, dass ein erhöhter Verbrauch zu Stande kommt, wenn ich Mobile Daten an einem „noch unbekannten Ort“ anschalte...

Hört sich bescheuert an....ich weis, aber ich habe gestern beispielsweise etwas über eine Stunde Mobile Daten an einem Ort angeschaltet, an dem ich es schon öfter angeschaltet hatte...Verbrauch nur etwa 1 MB. Heute Mittag hatte ich Mobile Daten dann an einem Ort an, an dem ich es (meines Wissens) seit den Problemen noch nicht an hatte und binnen weniger Minuten 4MB. Vielleicht spielt ja die Ortung auch irgendeine Rolle wobei ich diese für Home „beim Verwenden“ freigegeben habe...(habe aber die Home App währen der angeschalteten Mobile Daten nicht verwendet).

Vielleicht Bild ich mir das aber auch nur ein. es ist halt schwer einzuordnen, das der Verbrauch scheinbar in Wellen kommt. Ich werde das heute Abend nochmal gezielt ausprobieren (Mobile Daten an einem „fremden“ Ort anschalten und mal sehen was passiert).

Interessant! Hattest du außer den fünf Thermos keine weiteren Geräte mehr außerhalb des Extenders eingebunden?

Ich selber habe mobile Daten wieder ständig freigegeben für Eve und Home, habe allerdings diesen Monat nur einmal mobil in Eve hineingeschaut, und mit Home noch gar nicht. Bei Eve stehen dadurch 1,5 MB zu Buche. Ortung habe ich wie du bei Home auf "Beim Verwenden", bei Eve auf "Fragen". Ich benutze allerdings keine Regeln mehr, die die Anwesenheit von uns abfragen (macht keinen Sinn mehr, nachdem ich das Handy meiner Frau aus der Freigabe entfernen musste wegen des Datenverbrauchs, und mich noch nicht getraut habe, es wieder hineinzunehmen).

Ja, das mit den Wellen kann schon sein, auch wenn die Wellen bei mir jetzt sehr viel kleiner sind. Wahrscheinlich muss man auch über längere Zeit sammeln, um dann eine verlässlichere Aussage zu bekommen.

HM....EVE ist bei mir nur unter Datenschutz, HomeKit an. Unter Ortungsdienste kommt bei mir EVE gar nicht vor....wobei ich aber auch keine ortsabhängigen Szenen oder Automationen habe.

Ich habe außerhalb des EVE Extend noch weitere EVE Door and Window, 2 EVE Room und EVE Steckdosen im Einsatz und einen weiteren Eve Extend, an dem aber nur 2 weitere Eve Door and Window hängen....dann halt noch einiges an Philips Hue, und eine Ikea Tradfri Bridge mit einem Leuchtentrafo.

Ok, dann ist deine Konfiguration nicht ganz mit meiner vergleichbar. Ich habe alle Geräte, die Bluetooth verwenden, über Extender eingebunden und vergleiche das mit den Tests, die DarkSideChris durchgeführt hat mit seinem BT-Ranger.

Falls die Vermutung, dass das Zwischenschalten von Extendern hilft, zutrifft, würde ich sagen, dass dein Aufbau mit dem Einsatz einiger Extender das Problem entschärft, aber vielleicht doch nicht völlig beseitigt, wie du ja an plötzlich auftretendem Verbrauch gemerkt hast. Das könnte also noch in das Bild passen, das ich mir mache (ohne es zu verstehen).

dirk106 schrieb:

...

Falls die Vermutung, dass das Zwischenschalten von Extendern hilft, zutrifft, würde ich sagen, dass dein Aufbau mit dem Einsatz einiger Extender das Problem entschärft, ...

Da bekomme ich Kopfkino😉

Eine Firma bekommt es nicht auf die Reihe das ein Zusammenspiel 100% läuft (wer da auch immer Schuld ist, man muss sich um seine Kunden kümmern!) und ich soll von dieser Firma nun weitere Artikel kaufen damit es besser läuft?

Als BT-Verstärker haben wir mehrere ATV4 und es lief ja früher auch fehlerfrei.

Oder ist das eine Eve Masche um den Extender Verkauf anzukurbeln 😬🙈

dirk106 schrieb:

...

Oder willst du ... andere beleidigen?

Du hast ein Problem, oder🤔

Ich wüsste nicht, das ich etwas in dieser Art gepostet habe.

Und wer hier was für eine Stufe o. ä. hat ist vollkommen Banane, wir sitzen alle im selben „homeziehtdatenvolumen“-Boot.

Na, na ,na....nicht streiten!

Ich denke auch daß es zu kurz gedacht ist, daß eve nur den Extend verkaufen will. Ich denke eher, daß Sie keinen blassen Schimmer haben wo das Problem liegt geschweige denn wie man es beseitigt (denn auch wenn sie alle Schuld von sich weisen und öffentlich so tun, als ob kein Problem existiert, weil es ja angeblich nur sehr wenige User betrifft und wenn ja sowieso nur Apple was ändern kann, ist sicher bei denen angekommen, daß es ein Problem gibt...Es wird halt nur klein geredet.

eiphone schrieb:

dirk106 schrieb:

...

Falls die Vermutung, dass das Zwischenschalten von Extendern hilft, zutrifft, würde ich sagen, dass dein Aufbau mit dem Einsatz einiger Extender das Problem entschärft, ...

...

Oder ist das eine Eve Masche um den Extender Verkauf anzukurbeln 😬🙈

Mir zu unterstellen, im Auftrag von Eve den Kauf von Extendern anzukurbeln, empfinde ich als beleidigend.

Davon abgesehen, könnte nicht die Beobachtung mit Extendern bzw. BT-Rangern einen Hinweis geben? Ich kann nur Vermutungen anstellen, aber andere kennen sich vielleicht besser aus.

dirk106 schrieb:

Mir zu unterstellen, im Auftrag von Eve den Kauf von Extendern anzukurbeln, empfinde ich als beleidigend.

🙈

Wo unterstelle ich dir das? Lese den Satz nochmal!

Oder ist das eine Eve Masche um den Extender Verkauf anzukurbeln 😬🙈