eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Nach langer Fehlersuche bin ich mit anderen Betroffenen zu dem Ergebnis gekommen, dass eve-Geräte, die über Homekit eingebunden sind, große Mengen mobiler Daten ziehen, die unter iOS12 gar nicht sichtbar in der Gerätestatistik ausgewiesen wurden, und unter iOS13 unter Einstellungen --> Mobiles Netz in der Verbrauchsstatistik als Verbrauch von "Deinstallierte Apps" zu sehen sind. Der Datenverbrauch lässt sich nicht abschalten.


Hat jemand hier eve-Geräte zur Heimautomatisierung und kann mal bitte folgendes gucken:

Unter iOS12: Stimmt der Gesamtverbrauch der Mobilen Daten unter Einstellungen --> Mobiles Netz mit der Addition der darunter angezeigten Apps und Systemdienste etwa überein oder besteht eine große Diskrepanz?

Unter iOS13: Sind unter Einstellungen --> Mobiles Netz Verbrauchsdaten von "Deinstallierte Apps" zu finden.


Vielen Dank für jede Hilfe...

iPhone XS

Gepostet am 25. Sept. 2019 09:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Okt. 2019 12:22

Ich gehe davon aus, dass das „Zusammenfassen“ mit Hilfe des Eve Extend die Verbesserung gebracht hat. Ich habe das nun auch ausprobiert:


Meine Steuerzentrale: Apple TV 4K

Habe neben versch. Hue und einer Ikea tradfri einiges von Eve...unter Anderem 5 Eve Thermos (Gen. 2), welche ich nun an einen Eve Extend gebunden habe. Zuvor hatte ich in den Deinstallierten Apps innerhalb von 10 Minuten 15MB Verbrauch....nun nach dieser Aktion 0,2 MB innerhalb 1,5 Stunden ohne weiteren Zuwachs (auf Holz klopf)...das alles noch unter iOS 13.1.3 (ich traue mich aktuell nicht auf 13.2 zu updaten!!!)

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541 Antworten

12. Okt. 2019 04:48 als Antwort auf fabianru

@Fabian: Ja, der Verbrauch geht schon etwas länger - immer in Verbindung mit EVE Elgato.


So ging es los:


Unerklärbarer hoher mobiler Datenverbrauch

https://communities.apple.com/de/thread/250471391


Ich habe heute die 1. Person aus unserem Haus entfernen müssen. Monatliches Datenvolumen wiederholt aufgebraucht und schon wieder 3x automatisch nachgebucht 😡


Was den Leuten hier für ein Schaden entsteht ist der Eve Systems GmbH in München vollkommen egal. Wenn ich nur lese „... einstellig Betroffene ...“ oder die Antwort von Volker aus dem Blog 😡

20. Okt. 2019 01:44 als Antwort auf eiphone

Hör doch mal bitte auf dich immer nur auf Eve einzuschießen.

Ich finde den Hinweis vom rasmak sehr hilfreich, das deckt sich auch mit meinen Beobachtungen.


Die Thermos übermitteln alle 10 Minuten ihre Messwerte, andere Geräte machen das vielleicht seltener bis garnicht oder nur einmalig. Ich vermute den Fehler in HomeKit, macht sich aber nunmal bei den Eve Thermos am stärksten bemerkbar.

21. Okt. 2019 11:01 als Antwort auf beweis

Es gibt jetzt auf der Eve Seite bei den Thermo einen Vermerk mit neu.


Habe jetzt keine Verbesserung und Veränderung gefunden. Vielleicht haben Sie es mit einen Hardware-Upgrade gefixt


;-)


Mal so am Rande, hat mal einer getestet ob es eventuell nur mit einer gewissen Steuerzentrale auftritt. Vielleicht funktioniert iPadOS only besser als tvOS bzw. HomePodOS. Bin leider diese Woche nicht zuhause um das mal auszuschließen.

22. Okt. 2019 09:20 als Antwort auf dmstender

Interessant wäre, wenn einer nie eine Steuerzentrale hatte, seit er die eve-Geräte hat. Den Versuch mit dem Abschalten vorhandener Steuerzentralen habe ich ja gemacht.

Könnte ja sein, dass mit dem Auftauchen einer Steuerzentrale in Homekit eine Art Flag gesetzt wird, dass das iOS-Gerät jetzt ständig und immer mit dieser kommunizieren soll per WLAN und mobile Daten.

Wenn das aber Absicht war, warum kann man dann den Zustand nicht abschalten, indem man einfach Homekit unter Mobile Daten deaktiviert?

Es ist und bleibt ein fieser Bug!

24. Okt. 2019 02:40 als Antwort auf Atmananda

Atmananda schrieb:

Was mir gerade aufgefallen ist, als ich die Einträge mit Beispiel-Konfigurationen gelesen habe, war, dass jeder mindestens zwei Steuerzentralen hatte. Was mich bei Eve auch nicht wundert, ich selbst brauche auch noch ein iPad als Extender, da Bluetooth einfach nicht weit genug geht, um mein ATV4 zu erreichen. Könnte es vielleicht sein, dass das Problem immer dann auftritt, wenn mehr als eine Steuerzentrale im Einsatz ist?

So einen Zusammenhang hatte ich auch vermutet bzw. dass es an bestimmten Steuerzentralen liegt, daher meine Frage nach den Konfigs. Auf Seite 14 gab es aber auch einen Fall völlig ohne Steuerzentrale mit hohem Datenverbrauch...

24. Okt. 2019 03:34 als Antwort auf beweis

Naja, wenn irgendwo ein paar KB unter "Deinstallierte Apps" anfallen, dann muss das ja nicht zwangsläufig von Home kommen. Ich nehme an, dass der Eintrag "Deinstallierte Apps" einfach ein Sammelbecken für alles ist, was vom iOS in der Liste sonst nicht zugeordnet werden kann. Klar sind auch die wenigen KBs, die dann noch anfallen, irgendwo nicht richtig im System zugeordnet, aber das kann alles mögliche sein. Wir wissen ja von weiter oben im Thread, dass die großen Datenmengen wohl von Apple als HomeKit-Daten analysiert wurden, aber da kann sicher auch das ein- oder andere Datenpaket dazwischen sein, dass von wo anders herkommt.

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