Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Nach langer Fehlersuche bin ich mit anderen Betroffenen zu dem Ergebnis gekommen, dass eve-Geräte, die über Homekit eingebunden sind, große Mengen mobiler Daten ziehen, die unter iOS12 gar nicht sichtbar in der Gerätestatistik ausgewiesen wurden, und unter iOS13 unter Einstellungen --> Mobiles Netz in der Verbrauchsstatistik als Verbrauch von "Deinstallierte Apps" zu sehen sind. Der Datenverbrauch lässt sich nicht abschalten.


Hat jemand hier eve-Geräte zur Heimautomatisierung und kann mal bitte folgendes gucken:

Unter iOS12: Stimmt der Gesamtverbrauch der Mobilen Daten unter Einstellungen --> Mobiles Netz mit der Addition der darunter angezeigten Apps und Systemdienste etwa überein oder besteht eine große Diskrepanz?

Unter iOS13: Sind unter Einstellungen --> Mobiles Netz Verbrauchsdaten von "Deinstallierte Apps" zu finden.


Vielen Dank für jede Hilfe...

iPhone XS

Gepostet am 25. Sept. 2019 18:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Sept. 2019 22:52

Uhdi1978 schrieb:

... Das Phänomen raubt mir aktuell 400MB pro Tag. ...

Kommt bei mir auch hin, heute mal nur 291MB.


PS: Originalthread oder „Wie alles begann“: https://communities.apple.com/de/thread/250471391?page=8

Ähnliche Fragen

541 Antworten

07. Nov. 2019 18:47 als Antwort auf DarkSideChris

Sehr tapfer! Vielen Dank für das alles. Aber ich habe Monate rumgebastelt. Wir haben keine Chance, wenn Homekit nicht gesäubert wird von Apple.

Ich lasse meine gesamte Homeautomation nur noch über ein altes iPad mit eigener AppleID laufen. Zusätzlich nutze ich zwei eve-Buttons, um im Winter die Heizungen steuern zu können.

Seitdem ich das alles aus meiner aktiven iOS-Infrastruktur genommen habe, ist mein mobiler Datenverbrauch unter 1 GB im Monat (vorher ca. 5). Der Akku meines neuen iPhone XS hält 3 (in Worten: drei) Tage. Vorher ca. 14 Stunden.


Leider lassen die uns mit dem Problem verrecken und verlieren so viele über Jahrzehnte gewonnenen treue Apple-Fans...

07. Nov. 2019 19:29 als Antwort auf beweis

So ein Käse ... nachdem gestern auch mein Eve door contact kaputt gegangen ist, habe ich nur noch einen Eve Room im Einsatz.

Resett am 4.10. und habe jetzt 130mb unter deinstallierte Apps.

Habe diverse Koogeek Steckdosen und Tür Sensoren im Einsatz, Eve Smoke und Onvis Bewegungsmelden und einen Omna Cam ... Liegt also nicht wirklich an HomeKit oder ?

07. Nov. 2019 19:37 als Antwort auf bjoern208

Leider doch, denn eve kann nur auf klar definierte Schnittstellen von Homekit aufsetzen. Das ist das berühmte Sicherheitsfeature von Apple. Wenn also irgendein Anbieter von Homekit-Geräten an den Standards vorbei Daten aus dem gekapselten iOS ziehen kann und Apple keine Kontrolle mehr darüber hat, dann ist das Homekit kaputt.

Denn nicht umsonst muss jede iOS-App von Apple freigegeben werden. Am Mac oder in Linux mag das anders sein, aber nicht bei iOS oder/und Homekit...

07. Nov. 2019 20:00 als Antwort auf bjoern208

Ich sehe es genauso. Und wie schon mal geschrieben gehe ich davon aus, das es was mit den Datenlogger zu tun hat wo man die Diagramme in der Eve App zeichnet.

Mir ist nur eve bekannt die so ein Feature haben. Oder haben das noch andere?

ich habe mal alles resettet und nur ein Zuhause mit einen HomePod bzw. AppleTV und einem Thermostat das unmittelbar bei einem der beiden Steuerzentralen war. Hier sollte es kein Reichweitenproblem geben.

Aber trotzdem in 30min 45MB.


09. Nov. 2019 03:41 als Antwort auf beweis

Ich bin fleißig weiter am testen mit IOS 13.2.1 & .2

IPhone 6s Plus alles an Hintergrundaktualiserung im WLAN und Mobilnetz

Heute alle BT Geräte raus geschmissen und mit meinem BT-Ranger verbunden.

-> Erstmal ein Eve Thermo.



Verhaltensanalyse:

Verbindung wird alle 25 Sekunden getrennt, danach wieder aufgebaut.

-> Bei jedem mal fallen 40KB an Daten an. Also pro Gerät alle 25 Sekunden 40KB.



Da ich ein kleiner Netzwerker bin und ein PI-Hole laufen habe schaute ich mal welche Seiten jeweils aufgerufen werden.

origin.guzzoni-apple.com.akadns.net

fe.apple-dns.net


was ist das...

https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/threat-intelligence.domaintc.html?vid=origin.guzzoni-apple.com.akadns.net

https://www.ip-tracker.org/locator/ip-lookup.php?ip=Origin.guzzoni-apple.com.akadns.net


der HomePod Telefoniert mit einem anderen DNS Server... wie frech!

Also habe ich die Webseite in meinem PI-Hole & in der Fritzbox geblockt.



Mit einem verbunden Gerät am BT-Ranger ist alles sauber, kaum Datenverbrauch nach dem Blocken.

Sobald ich einen Sensor oder EVE Gerät (BT Geräte) direkt mit dem HomePod verbinde gibt kurz wieder ordentlich Datenverbrauch, nach 5 Minuten Pendelt es sich aber ein, denke da werden die Daten Synchronisiert.

-> Temperatur und Ventilstatus bei den EVEs?



Koogeek Sensor mit dem HomePod verbunden / Eve Thermo mit dem BT-Ranger verbunden :

-> Da ich jetzt den Sensor meiner Tür verbunden habe mach ich diese mal eine Minute nicht auf oder zu: 1KB

-> und wenn ich die eine Minute lang immer auf und zu mache: 50KB



Koogeek Sensor mit BT-Ranger & Eve Thermo mit dem BT-Ranger verbunden :

-> Tür eine Minute nicht auf oder zu: 0KB

-> und wenn ich die eine Minute lang immer auf und zu mache: 0KB

----> keine Push Nachrichten mehr möglich, manuell kann man aber alles aktualisieren.




soweit so gut, verbinden wir mal eine EVE Thermo mit dem Homepod und lassen die anderen 2 Geräte am BT-Ranger:

5 Minuten im WLAN verweilt zwecks Synchronisierung, dann nach einer Minute: 0.2KB

ein weiteres Thermo, 5 min Sync Zeit, dann nach einer Minute: 3.1MB

Okay... nochmal kurz warten, wer weiß...

weitere 5 Minuten später innerhalb einer Minute: 3.1MB (metrics.icloud.com und

gateway.fe.apple-dns.net in der Top 10 Blocked Sites)



Also entferne ich wieder das Thermo...

5 Minuten später innerhalb einer Minute: 1.7KB



Ich füge mal einen Koogeek Sensor hinzu um zu prüfen ob es Probleme gibt wenn mehr als ein BT Gerät mit dem HomePod verbunden ist.

5 Minuten später innerhalb einer Minute: 50KB


noch ein Sensor!

5 Minuten später innerhalb einer Minute: 30KB


alle anderen Sensoren...

-> Alle 6 Koogeek Sensoren sind direkt mit dem HomePod verbunden.

5 Minuten später innerhalb einer Minute: 58KB



Onvis SMS1 dem HomePod hinzugefügt

5 Minuten später innerhalb einer Minute: 34KB



-> Alle Sensoren mit dem HomePod Verbunden und ein EVE schon die ganze Teit mit dem BT-Ranger.



Ich füge mal meinen EVE Button dem HomePod hinzu.

innerhalb einer Minute: 1.7MB

nochmal innerhalb einer Minute: 388KB

nochmal innerhalb einer Minute: 15KB

nochmal innerhalb einer Minute: -



Okay jetzt noch ein Eve Room

innerhalb einer Minute: -



jetzt ein weiteres Thermo

innerhalb einer Minute: -



Hintergrundaktualiserung nur WLAN

innerhalb einer Minute: 2.2MB

nochmal innerhalb einer Minute: 3.0MB

nochmal innerhalb einer Minute: 3.7 MB



Thermo wieder rausgeworfen!

innerhalb einer Minute: 11.3KB



@EVE kann das sein das die Thermos doch ein Problem haben? Oder der HomePod wenn mehrere Thermos angeschlossen sind?

-> Wer kann hier meine These bestätigen?



Ein weiteres EVE Thermo mit dem BT-Ranger verbunden:

innerhalb einer Minute: 929KB

nochmal innerhalb einer Minute: -



Letztes Thermo vom HomePod trennen

innerhalb einer Minute: 20KB



Noch ein Thermo dem BT-Ranger hinzufügen

innerhalb einer Minute: 2KB



Alle anderen dem BT-Ranger hinzufügen

innerhalb einer Minute: 0.9KB

nochmal innerhalb einer Minute: -


-> 4 Eve Thermos fehlen beim BT-Ranger - da reicht die BT Reichweite nicht. Brauche ne bessere BT Antenne :P

Werde die Eve Thermos (bis auf eins) auch nicht am HomePod mehr betreiben.


09. Nov. 2019 07:10 als Antwort auf DarkSideChris

Super das du dir so eine Mühe gemacht hat 👍

und genau das bestreitet Eve vehement, der Fehler muss bei Apple liegen.


ich habe jetzt bis auf den Eve room alle Geräte ersetzt. Zum Teil weil sie kaputt gegangen sind, weil BT zu geringe Reichweite hat, weil der Support von Eve eine Katastrophe ist.


Jedenfalls habe ich Ruhe.

Ich kann jedem empfehlen das auch zu tun. Eine Firma die so ein Geschäftsgebaren an den Tag legt sollte man nicht unterstützen

eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.