eve-Geräte mit HomeKit verbrauchen massiv mobile Daten

Bei mir hat weder das Update der FW noch die Eve Extend etwas gebracht...

einzige was hilft ist Gateway.icloud.com für den AppleTV und HomePod zu blockieren.

habe jetzt mal den Eve room entfernt und die Blockierung aufgehoben. Du hast ja nur Thermos in Benutzung.

Also ich habe jetzt alle Thermos bis auf eins mit den extendern verbunden

nichts blockiert

eve room und Button raus geworfen

kein datenverbrauch trotz das ein Thermos mit der neuen fw direkt in Home ist. Ich entferne jetzt mal einen extender komplett und schaue was passiert.

edit: sobald wieder zwei Thermos direkt in Home sind steigt der datenverbrauch. Also wieder zurück mit den Thermos auf den extender. Wenn es dann niedrig bleibt binde ich erst den Button dann den room wieder ein. Mal schauen wie es dann aussieht

Mal eine andere Frage dazu, wie macht ihr das mit den Automatismen? Ich habe im HomeKit die HUE Bridge mit diversen Lampen und Schaltern und Bewegungsmeldern, Homee an dem einige Sachen sind die nicht anders anschließbar sind (Jalousiesteuerung, Osram Birnen...) und eben z.B. Die EVE Thermos direkt.

Habt ihr z.B,. Den Heizplan in der EVE App eingerichtet oder im HomeKit was erstellt?

Alle IOS–Geräte sind auf dem neuesten Stand. Ich nutze einen ATV und 2 HomePod als Steuerzentralen. Frau und Kind habe ich noch nicht wieder eingebunden, erst muss die Ruhe von Dauer sein. Ich nutze einen Eve Extender, an dem 6 der 10 Thermos hängen (2. Generation). Verbindungsprobleme hatte ich via Bluetooth nicht (die Steuerzentralen sind gut verteilt).

Gruß

Marc

Ich bin vorsichtig optimistisch, was das neue FW Update angeht. Nach 24 h bewegt sich der fragliche Datenverbrauch bei mir im kB-Bereich. Das kann aber noch kein abschließendes Urteil sein. Nächstes Wochenende berichte ich wieder, falls gewünscht.

Habe auch alle Geräte auf dem neusten Stand (außer iPhone 4 und 5, aber die liegen seit Monaten/Jahren unbenutzt in der Schublade - muss ich diese aus meiner Apple ID entfernen?), alle Thermos (2. Gen) auf dem neusten Firmware-Update, alle Thermos haben auch zu mindestens einem Apple TV stets Kontakt. Heute in drei Stunden 13,2 MB.

Moin,

ich würde das 4er und 5er entfernen. Ich hatte noch ein altes (Notfall-) iPhone und habe es auch sicherheitshalber entfernt.

So ist das System sauber und es hängt womöglich nicht an einem Uraltgerät.

@all: Allen Datenvolumen-Geschädigten einen schönen Sonntag 🍻

War nur kurz unterwegs (LTE) und teilweise auch ohne iPhone (Ruhe 😎), finde es aber schon. Ich habe aber auch ATV und HomePod den Zugang zu gateway.icloud.com gesperrt. Da ist es auch etwas weniger geworden.

Werde mal sehen was an einem Tag passiert, ob der massive Verbrauch runter geht.

Habt ihr auch Thermos ohne Update im System?

Fehler ist aus meiner Sicht nicht gelöst.

Steuerzentralen: 2 x ATV neuste Gen mit neuster Beta FW, und 2 x HomePod mit letztem Release.

Endgeräte:

iMac, MB, iPad Pro 12.9, iPhone 11 Pro WiFi mit letztem Release iOS/OSX.

iPad Pro 11 Wifi/Celluar neuste iOS Beta.

Wenn Eve App, dann die Neuste.

10 x Eve Thermo 1 Gen. alle mit aktueller Firmware.

In Summe ca. 30+ Geräte von Eve und anderen Herstellern.

Fehlerbild immer noch stabil. Sobald WLAN am iPad Pro 11 oder iPhone aus ist oder eben kein WiFi anliegt geht der Datenverkehr über Deinstallierte Apps wieder los.

Mein Case bei Apple ist seit dem 9.10. auf. Letzter Meldung (telefonischer Kontakt) war am 5.11. Aussage: Ist in Bearbeitung. Meiner Bitte um einen weiteren Status nach einer Woche oder zumindest einer offiziellen Info das es einen Fehler gibt an dem Apple arbeitet ist man noch nicht nachgekommen. Werde morgen wieder schriftlich nachfragen.

Ich kann allen Betroffenen nur raten beim Apple Support anzurufen und sich mit Fakten und einer guten Beschreibung der Situation zu melden.

Es hat mich 1,5h mit der Frontline am Telefon gekostet bis sie nach 3 verschiedenen „Spezialisten“ freiwillig nen Case eröffnet haben und die „Dramatik“ des Problems verstanden haben. Nur so werden wir gemeinsam ein Lösung bekommen.

Auch den Support von Eve nicht aus der Pflicht lassen. Die Verbreitung der Info das es mit >=13.2 behoben ist kann ich nicht verstehen und ist nach meiner Beobachtung schlichtweg falsch.

Einzelmaßnahmen die das Problem reduzieren oder gar weitere Investitionen bei Eve zu machen um das Problem zu umgehen dürfen maximal Maßnamen sein um dem echten Fehler auf die Spur zu kommen. Ich selbst beobachte bei mir und zwei Bekannten das Problem sehr genau und teste sehr strukturiert. Es muss dringend eine generelle und Endkundenkompatible Lösung her!

Jeder der Kontakt zu Journalisten hat sollte sie nutzen. Druck durch negative Presse kann helfen! Stehe gerne selbst jedem Journalisten inkl. aller Details zur Verfügung.

LG und einen schönen Sonntag,

Olaf

SkyDiver schrieb:

10 x Eve Thermo 1 Gen. alle mit aktueller Firmware.

Ist für die Eve Thermos der 1. Generation letzte Woche auch ein Firmware-Update erschienen? Soweit ich mich erinnere, haben die Thermos der 1. Generation verglichen mit der 2./3. Generation verschiedene Firmware-Versionen?

SkyDiver schrieb:

10 x Eve Thermo 1 Gen. alle mit aktueller Firmware.

ChemGolf schrieb:

Ist für die Eve Thermos der 1. Generation letzte Woche auch ein Firmware-Update erschienen? Soweit ich mich erinnere, haben die Thermos der 1. Generation verglichen mit der 2./3. Generation verschiedene Firmware-Versionen?

So ist es. Dann hat SkyDriver keine 1. Generation sondern 2. oder 3.

6 Eve Thermos (2. Generation). Gestern Update auf die neuste Firmware gemacht.

Mobiler Datenverbrauch bei "Deinstallierte Apps" lag jetzt so bei ca. 14 MB in 18 Stunden.

Subjektiv sieht das besser aus als vorher, aber ich hatte schon immer Schwankungen drin (im 10-12 Stunden Arbeitstag - als kein WLAN - lag er bisher zwischen 20 und 100 MB). Mal weiter beobachten.

Ich hatte die EVE Geräte aus HomeKit entfernt was den Traffic unter deinstallierte Apps deutlich reduziert hatte, nahezu 0, Nun habe ich meine zwei Thermostate gerade mal wieder eingebunden weil es ja nun kälter wird und man die Heizung öfter braucht, so dass ständig zum Ventil klettern keine Option mehr war. Leiderer erscheint nun wieder traffic unter deinstallierte apps. Dieser ist mit 2mb in der letzten Stunde zwar nicht mehr ganz so hoch wie vor ewiger zeit, aber dennoch finde ich das sehr ärgerlich. Ich werde mal wieder beobachten. Alle Apple Geräte(ein IPad Air 2, ein iPad mini 4 ein, iPhone 11 Pro, eine iPhone X, Ein MacBook Air, ein MacBook Pro und der HomePod) sind auf der neusten Software. Auch die Thermostat firmware habe ich heute geupdatet.

Ich hatte irgendwo gelesen, dass man HomeKit zur not noch den I Cloud zugriff untersagen kann, was helfen soll, kann jemand bitte kurz mal zusammenfassen wie dies geht?

Ich bin ebenfalls von dem Problem betroffen. Im November wird mir unter Deinstallierte Apps 1,7 GB an mobilen Daten angezeigt. Meine Frau und unser Sohn haben ihr Datenvolumen ebenfalls vorzeitig verbraucht.

Heute habe ich dann unsere sechs Eve Thermostate aus HomeKit gelöscht und seit dem ist Ruhe. Es handelt sich dabei um Thermostate der zweiten Generation mit ganz aktueller Firmware von dieser Woche.

Jetzt weiß ich allerdings nicht, wie ich die Thermostate steuern soll. Ich hoffe, dass der Zeitplan, den ich für jedes Thermostat vorgesehen habe, im Thermostat selber gespeichert ist, so dass die jetzt erst einmal planmäßig weiterlaufen werden. Weiß das zufällig jemand?