EdenCity App kann nicht installiert werden.

1. If you’re using cellular data or Wi-Fi and have issues with an app, try to connect to another Wi-Fi network. To check your Wi-Fi connection, try streaming a video from the Internet to see if it loads quickly.
2. Press the app from the Home screen, you might see options to Resume Download, Pause Download, or Cancel Download. If the app download is paused, tap Resume Download. If it's stuck, tap Pause Download, then firmly press the app again and tap Resume Download.
3. If the app appears on your Home screen but is dim or has a white grid with gray lines on it, don't delete the app. Restart your device, then go to the App Store and re-download the app. (If you delete an app, you might lose the content associated with it.) If you need help with restarting your device then See Here.

If you still have problems then it may be the app that needs an update and I recommend contacting the support team to EdenCity.

I hope this helps you one way

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Einige Nutzer der neuen Modelle haben ähnliche Probleme. Manche hatten es gelöst indem sie mehrfach versucht haben die App aus dem Store zu laden und damit irgendwann erfolgreich waren. Vielleicht hilft es ja auch, sich im Store mal ab und wieder anzumelden?

Habe das selbe Problem & das schon seit längerem.

Mehrfach mit dem Apple Support telefoniert, es liegt nicht an Apple sondern an Eden selbst, haben die App aus dem Store entfernt!

Bin dort Einwohner & zahle Geld für eine App die Mann nicht mehr nutzen kann nur über den Browser (Laptop).

Der Support von Eden reagiert nicht, keine Ahnung wie oft ich die schon angeschrieben habe, die sind einfach unverschämt & reagieren nicht, die „Mitarbeiter“ sie dort online gehen vertrösten dich & sagen dass sie entweder keinen von Eden erreichen oder es angeblich seit Monaten weiter geben & nix passiert!!!

Sind für mich Betrüger werben auf ihrer Seite für den Download der App für iPhones ect. Aber es geht nicht!!!

Also nicht drauf reinfallen !!!

Ja aber das Problem ist doch erst seit 2-3 Monate.

Davor ging es ja eigentlich.

Wenn eine neue Version des IOS kommt, müssen nach und nach die Programmierer und Entwickler neue Updates vorbereiten.

Hab ein Bericht gelesen dass Apple und edencity sich nicht einigen können.

Die Auflagen bei IOS sind erheblich teurer geworden und Edencity hat nicht so viele Einwohner wo sie viel Geld einnehmen.

Aber jemanden die Schuld zuzuschieben ist auch verkehrt.

Das app ist nicht mehr auf appstore verfügbar. Wenn du das app noch hast kann man es weiternutzen. Wenn man es löscht gibt es kein zurück mehr. Hab mit dem admin von edencity gesprochen. Er meinte dass die mit apple nicht mehr arbeiten werden weil die bei einer sache sich nicht einigen konnten.

Lg

Die App gibt es leider nicht mehr in AppStore hab das selbe Problem

Ich habe noch ein IPhone 7 und das gleich Problem und finde einfach keine Lösung ! 😔

Hallo. Hast du schon eine Lösung gefunden?

Hallo habe das gleiche Problem wie die anderen ,App ist auf meinem iPhone X zur Zeit in diesem Land ,nicht verfügbar im AppStore ?!? Wieso kann da keiner was zu sagen , selbst Appel Support nicht ???