EdenCity App kann nicht installiert werden.

Hallo ich habe das neue IPhone 11 pro Max gekriegt. Alles funktioniert soweit. Nur die App: EdenCity lässt sich nicht installieren. Ich nutze diese App täglich zum kanaster spielen. Bei meinem IPhone X läuft diese ohne Probleme bei meinem 11pro Max kommt immer folgendes: Diese App ist derzeit in deinem Land oder deiner Region nicht verfügbar. Und kann deshalb nicht installiert werden. Könnt ihr mir sagen was das ist oder was ich da machen kann? Ich möchte nicht auf die App verzichten müssen.


Danke für die Hilfe

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 29. Sept. 2019 15:05

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Gepostet am 30. Jan. 2020 00:44

Das app ist nicht mehr auf appstore verfügbar. Wenn du das app noch hast kann man es weiternutzen. Wenn man es löscht gibt es kein zurück mehr. Hab mit dem admin von edencity gesprochen. Er meinte dass die mit apple nicht mehr arbeiten werden weil die bei einer sache sich nicht einigen konnten.

Lg

25 Antworten

15. Nov. 2019 08:58 als Antwort auf sebastian1985

Habe das selbe Problem & das schon seit längerem.

Mehrfach mit dem Apple Support telefoniert, es liegt nicht an Apple sondern an Eden selbst, haben die App aus dem Store entfernt!


Bin dort Einwohner & zahle Geld für eine App die Mann nicht mehr nutzen kann nur über den Browser (Laptop).


Der Support von Eden reagiert nicht, keine Ahnung wie oft ich die schon angeschrieben habe, die sind einfach unverschämt & reagieren nicht, die „Mitarbeiter“ sie dort online gehen vertrösten dich & sagen dass sie entweder keinen von Eden erreichen oder es angeblich seit Monaten weiter geben & nix passiert!!!


Sind für mich Betrüger werben auf ihrer Seite für den Download der App für iPhones ect. Aber es geht nicht!!!


Also nicht drauf reinfallen !!!

25. Dez. 2019 23:27 als Antwort auf sebastian1985

  1. If you’re using cellular data or Wi-Fi and have issues with an app, try to connect to another Wi-Fi network. To check your Wi-Fi connection, try streaming a video from the Internet to see if it loads quickly.
  2. Press the app from the Home screen, you might see options to Resume Download, Pause Download, or Cancel Download. If the app download is paused, tap Resume Download. If it's stuck, tap Pause Download, then firmly press the app again and tap Resume Download.
  3. If the app appears on your Home screen but is dim or has a white grid with gray lines on it, don't delete the app. Restart your device, then go to the App Store and re-download the app. (If you delete an app, you might lose the content associated with it.) If you need help with restarting your device then See Here.


If you still have problems then it may be the app that needs an update and I recommend contacting the support team to EdenCity.

I hope this helps you one way


[Vom Community Specialist bearbeitet]

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