Akkuprobleme seit iOS 13.1.2

Apple ist wohl offensichtlich total egal was mit seinen "älteren" iPhones (welche neu immer nich zu kaufen sind) passiert. Man will hier wohl mit aller Gewalt den Verkauf neuer Geräte forcieren. Ich habe noch 4 Wochen Garantie auf das Gerät, reklamiere nun darüber und bin mal gespannt was passiert.

Seit Aktualisierung auf 13.1.2 fällt der Akku innert kürzester Zeit zusammen.!!!

das gabs mir in den 30 jahren , seit ich mit natel telefoniere noch nie!!!

was ist hier los???

auf i tunes kann ich musik anhöhren, aber sobald ich einen tittel runterlade ( kaufe) , verschwindet das album, und man ist wieder auf der startseire von i- tunes. sooo kompliziert.

Textausbesserung funktioniert auch bei mir nicht mehr (wie gewohnt)

Apps lassen sich manchmal aus dem Dashboard nicht mehr öffnen

Akkuproblem bei mir nicht nur auf dem iPhone SE sondern auch auf dem iPad Air2

Das Leerlaufen lassen und neu laden funktioniert nur für 1 bis 2 Tage dann geht der Akku wieder massiv in die Knie.

Ich habe auf Garantie reklamiert, Apple läßt mich abblitzen mit dem Hinweis auf 12 zurück zugehen !! Gehts noch !!!!!

Sauerei !!

Kann man denn zurück zu iOS12 oder gar 11? Würde ich gerne machen. Dauerhaft sicher keine Lösung aber mein SE macht so keinen Spaß mehr. Das perfekte OS war aber das iOS11, da hatte ich abends noch mindestens 70% Akku.

Welches iPhone betrifft denn deine Garantieanfrage?

Es betrifft mein SE ! Habe noch 4 Wochen Garantie. Problem: Apple signiert IOS12 nicht mehr und somit kann man gar nicht zurück. Das SE meiner Frau läuft auf 12 mehr als doppelt so lange wie meins auf 13.

Ich habe das gleiche Problem mit der schnellen Akku-Entladung seit iOS 13.1.2 mit dem iPhone7 und iPhone 6s. Außerdem wird das Gerät beim telefonieren so heiß, dass es extrem unangenehm ist.

Im Apple-Geschäft (wo ich auch die iPhones gekauft habe) wusste man angeblich nichts von besagtem Problem. Aus Erfahrung weiß ich, dass bei Apple nach der Garantiezeit so gut wie keine Chance besteht irgendetwas ersetzt, repariert, o. ä. zu bekommen.

Werde es trotzdem mal zum "checken" in das Geschäft bringen, vielleicht wird mir doch geholfen ...

Die einzige Lösung, so etwas in Zukunft zu verhindern, scheint mir, dieses mir schon bekannte Spiel nicht mehr mitzumachen, indem man andere Geräte kauft oder befreundete Journalisten endlich auf diesen De-facto-Diebstahl (bzw. die Umwandlung eines funktionierenden Geräts in Elektroschrott) aufmerksam macht.

Also bei mir wird nichts heiß und ich kann auch keine App ausmachen, die Akku saugt. Das Teil wird einfach vom Nichtstun leer.

Interessanterweise geht das iPhone aber auch nicht aus, wenn es bei 1 % angekommen ist. Es wird dann einfach nur schweinelangsam, sodass sogar das Wechseln der Seiten auf dem Homescreen in Zeitlupe läuft.

Früher fuhr das iPhone schon bei 5 % runter, hielt dafür aber auch den ganzen Tag.

Das ist doch alles nicht mehr normal bei Apple.****

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Guten Tag liebe Redaktion,

ich dachte mich nie an Sie zu wenden, aber nun ist mein Fall mit Apple so bunt geworden, dass ich nicht weiter möchte das dieses Thema nicht einmal aufgegriffen wird. Ich habe mir im Frühling diesen Jahre ein iPhone 6s gebraucht gekauft. Soweit so gut. Alles funktioniert und auch der Akku kam mit nur 150 Ladezyklen bei mir an. Perfekter Preis und mit iOS 12 durchaus ein gutes Smartphone. Seit ich auf iOS3 die Update-Orgie mitmache, geht mein Akku in die knie. Nicht normal denke ich, und kontaktiere die Apple Hotline für Technische Probleme. Nach geschlagenen 16 Minuten endlich ein Mitarbeiter. Ein Genuss wie man Ihn nennt. Mit der Dame telefonierte ich über mein Akku-Problem sehr lange. Ganze 45 Minuten. Ergebnis? Man könne mir nicht helfen und müsse mich an einen Vorgesetzten weiterreichen. Dann sprach ich mit Herrn ***, *** ***. Der wollte dann alles noch einmal für mich nachsehen. Ergebnis? Ich solle doch bitte in das 130km entfernte Nürnberg fahren da man m

ir nicht helfen könne mit meinem Akkuproblem, da mein Apple iPhone 6s nicht aus Europa stamme. Das war keine Kundenfreundliche Lösung für mich. Ich fragte wie es denn wäre, mir ein gleichwertiges gebrauchtes zum Austausch anzubieten und das alte per PickUp&Return tauschen würde, da der Werg für mich sehr umständlich und sehr weit wäre, und ich nicht die Möglichkeiten habe, weil ich arbeiten muss. Lapidare Antwort: "Wenn ihnen das nicht zusagt können Sie es ja auch sein lassen." Ich sagte Herrn ***, das dies aber für Premiumprodukte nicht sehr Kundenfreundlich sei und ich doch gerne eine Kundenfreundliche Lösung gerne haben würde, da es nicht das einzige Produkt ist das ich aus dem Hause Apple habe. Lapidare Antwort: "So sind die Richtlinien, wenn ihnen das nicht zusagt wechseln Sie doch den Hersteller!" Wow danke für die Aussage. Geht man so mit seinen Kunden um die Apple schon Jahre lang treu sind? Warum gibt es keine Lösung für so einen einfachen Fall? Warum muss ich 130km weit fahren? Achja ich vergaß, in den Applepreisen sind die Kosten für eine weite Anfahrt nicht mit im Verkaufspreis enthalten. Ist also ein Pech wenn ich weit entfernt von einer Genius Bar lebe. So zumindest wirkte die Aussage des Herrn ***. Dabei ging es doch nur darum, einen Defekt, nicht von mir oder durch Verschleiß verursacht, zu beheben. Es würde Apple gerade mal ein paar Euro kosten. und noch etwas teilte ich Apple mit. Auch andere Nutzer ab dem iPhone Se bis hin zum iPhone 7 haben sich schon dazu, nicht gerade wenige, im Apple Forum des Herstellers geäußert. Mein Akku hat eine Gesundheit von 90 Prozent und jetzt nach dem "Neuen Akkugate 2019" in 4 Wochen 150 Ladezyklen mehr. Man sagte mir am Telefon das dies normal sei! Okay gut dann muss ich mein iPhone eben 4 bis 5 mal am Tag aufladen, obwohl ich es kaum benutze? Da kommt man sich ja vor wie 1992 als es noch Standby Zeiten von 4 Stunden gab! 

Können Sie mir weiterhelfen? Ich weis keinen Rat mehr. An die Einschlägige Presse gesendet. Mal sehen ob und was bei rum kommt. Anscheinend ist Apple alles egal.

super Text, spricht mir aus dem Herzen.

Aber ob es Hilft?

funktionierende Taschenlampe hat hier eher Priorität, als ein nutzbarer Akku.

wenn das Licht aber ausgeht, wissen wir jetzt woran es liegt.

Mein iPhone7 hat es leider auch erwischt. Ich hoffe und ich wäre sehr dankbar wenn sich Apple diesem Problem schnell annimmt! Wie schon mehrfach geschrieben habe ich die gleichen Symptome. War gestern nur 4 Stunden unterwegs und das Gerät war komplett leer. Hab mein Telefon Verhalten und mein Server halten sehr eingeschränkt trotzdem dieser Effekt.

Habe langsam die Nase voll, wie lange soll man den **** noch dulden?

mit 100% vom laden weg, 10min. später ohne es zu benutzen bei 35% , dann aus.

mich kann gar nicht so viel essen, wie ich ****** könnte.

Und das bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Unverschämt.

wer hilft??? Keiner

[Vom Community Specialist bearbeitet

Auch mit 13.1.3 nicht gelöst. Sämtliche Vorschläge und Workarrounds wurden gemacht. Kien Erfolg. Auch in der Beta 13.2 wurde auf das Problem nicht eingegangen wie ich im selbstversuch erfahren konnte. Salamitaktik und unter den Teppich kehren scheint wohl eher zu sein. Mir kommt es vor wie in einem VEB Kombinat in dem es keine Probleme zu geben hat und wer nicht pariert wird schon sehen was er davon hat.

Mir geht es ebenso, und zwar seit Update 13.1.3☝️Unfassbar, und NICHTS passiert - hatte noch nie Probleme mit der Akku Laufzeit und jetzt rauscht die Anzeige nur so in den Keller. Habe sämtliche Tipps hier in der Community ausprobiert, nichts hilft. EIN NEUES UPDATE MUSS HER ! Absolut unglaublich das APPLE sich offensichtlich nicht die Bohne für dieses Problem interessiert. Während ich diesen Text tippe schon wieder 5% Akku weg🤬🤬🤬

^^Würden wir, die hier jammern das nicht schon längst gemacht haben, würde wir dann das Problem beim Namen nennen? Aber bestimmt waren wir schon so clever erst mal ein SelfSolve zu probieren, statt uns hier zu beklagen. Aber wir sind ja nur User die mal wieder das iPhone falsch halten.^^