Apple TV startet nicht per Fernbedienung

Seit kurzem kann ich mein Apple tv 4k nicht mit der Apple Remote einschalten. Entweder ich bekomme das Apple TV durch Netzstecker ab und anstecken zum Starten oder per Remote auf dem iPad ooder iPhone. Wenn das Appletv an ist, dann funktioniert die Remote einwandfrei. Ein Neustart und Netzstecker abziehen haben das Problem nicht lösen können. Die Remote ist vollständig geladen. Wie kann ich das Problem lösen?


Apple TV 4K

Gepostet am 04. Okt. 2019 11:05

Antworten
1 Antwort

04. Okt. 2019 12:20 als Antwort auf M3rlin

Hallo M3rlin


Führen Sie die für Ihre Fernbedienung nachfolgende Schritte aus. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob Sie weitere Unterstützung benötigen.


  1. Zeigen Sie mit der Fernbedienung auf einen Punkt, der etwa 7,5 cm vom Apple TV entfernt ist. Halten Sie anschließend die Menü-Taste und die "Lauter"-Taste der Fernbedienung fünf Sekunden lang gedrückt. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie die Fernbedienung auf das Apple TV, um die Kopplung abzuschließen.
  2. Trennen Sie das Apple TV von der Steckdose. Warten Sie mindestens sechs Sekunden, und schließen Sie das Gerät danach wieder an.
  3. Wenn Sie eine Apple Remote (Aluminium oder Weiß) besitzen, verwenden Sie versuchsweise diese anstelle der Siri Remote. Wenn Sie Apple TV bereits eingerichtet haben, können Sie zur Steuerung auch die Apple TV Remote-App für iOS verwenden.
  4. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.

Liebe Grüße, Uwe


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