iPhone 5s Probleme mit Sound | Tönen trotz richtiger Einstellungen

Question

iPhone 5s Probleme mit Sound | Tönen trotz richtiger Einstellungen

Am iPhone meiner Frau (5s, iOS 12.4.2, 16 GB) gibt es neuerdings (!) das merkwürdige Phänomen, dass der Sound bei einigen Apps nicht funktioniert, obwohl alle nötigen Einstellungen in "Einstellungen > Töne > etc ..." vorgenommen wurden. Beispiel: der Wecker klingelt, bei einem Telefonanruf vibrierts nur, obwohl auch der Klingelton aktiviert ist. Weitere Beispiele für das Ausbleiben des zugeordneten Tons: E-Mail-Eingang, SMS, Whatsapp usw.

Der Verdacht liegt nahe, dass das mit einem der letzten Updates auf iOS zusammenhängt. Weiß jemand etwas darüber und kann helfen?

Gepostet am 06. Okt. 2019 08:33

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HorstLudwig

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09. Okt. 2019 14:47 als Antwort auf KlausErich

Ich hatte das gleiche Problem mit einem iPhone 7. Das Zusammentreffen mit dem Update auf iOS 13.1.2 war bei mir ein Zufall. Das Problem war behoben, nachdem ich den kleinen Schieberegler beim iPhone 7 an der linken Seite oben verschoben hatte. Damit kann man das Handy auf "stumm" schalten bzw. den "Stummmodus" wieder ausschalten.

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08. Okt. 2019 06:09 als Antwort auf KlausErich

Nicht Stören aktiv?

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10. Okt. 2019 07:35 als Antwort auf HorstLudwig

Herzlichen Dank - das war es! Meine Frau erinnert sich zwar nicht, den Schiebeschalter mal betätigt zu haben, aber man weiß es ja nicht immer so genau ;-) Ich benutze ihn nie, deshalb habe ich daran gar nicht gedacht. Etwas mißlich ist ja, daß iOS die Schalterstellung nicht anzeigt, z. B. in den Einstellungen bei "Nicht stören". Nochmals danke für den Tip!

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09. Okt. 2019 00:38 als Antwort auf Enfant Terrible

Nein - ist nicht aktiviert.

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