Warum wurde der Akku extrem heiß, ohne Vorwarnung? Bis jetzt hielt der Akku 2 Tage

Ist der Akku entzwei? Muss er ersetzt werden?

iPhone XS

Gepostet am 08. Okt. 2019 12:29

Antworten
1 Antwort

08. Okt. 2019 19:43 als Antwort auf elkevonrieseby

Halte mal zuerst die Lauter Taste, danach die leiser und danach den Power Button mindestens 10 Sekunden lange gedrückt. Wenn du das Apple Logo siehst, kannst du los lassen.


Wenn das nichts gebracht hat, kannst du mal in den Einstellung auf Batterie gehen und dort mal schauen, was hier dein iPhone sagt. Sollte dort unter "Höchstleistung" irgendwas von Akku defekt, oder ähnlichem stehen, dann kannst du dich entweder an den Apple Support wenden https://communities.apple.com/de/thread/200007634, oder bei der Genius Bar https://www.apple.com/de/retail/geniusbar/ vorbeischauen - dafür benötigst du aber einen Termin.


Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten. Sollte in den Batterieeinstellungen alles in Ordnung sein, und du immer noch der Meinung bist dass etwas mit dem Akku nicht in Ordnung ist, kannst du dich auch an den Support wenden und eine Ferndiagnose erstellen lassen. Diese können dann schauen ob soweit alles in Ordnung mit deinem Akku und iPhone ist.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

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