Einkäufe im App Store nicht sichtbar seit macOS Catalina

Question

Ich habe einen neuen iMac, neu Mojave aufgesetzt (ohne AppleID).

Danach Upgrade auf Catalina.

Jetzt sehe ich keine Einkäufe im Appstore.

Guthaben etc ist aber OK.

Den Trick mit neuen User anlegen und dort im Appstore mit der ID einloggen hat nichts gebracht.

Auf meinem MacBook mit Catalina ist alles OK, auch auf meinem anderen iMac mit Mojave.

Hat wer eine Idee? Danke!

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iMac Line (2012 and Later)

Gepostet am 09. Okt. 2019 06:49

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Hi, ich hatte bis gerade das gleiche Problem.

Als ich gestern nach dem Update mein Apps anzeigen lassen wollte, hat nichts geholfen.

Die gekauften Apps waren verschwunden. Habe das System 4 mal neu aufgesetzt ohne Erfolg.

Soeben habe ich dann mal 2 ausgeblendete Apps anzeigen lassen und plötzlich tauchten auch alle gekauften auf.

Dazu den App Store öffnen, unten links auf seinen Namen klicken und dann oben rechts auf Info anzeigen.

Es funktioniert also wieder. Gestern hat das selbe Vorgehen jedenfalls nicht geholfen.

Ich drück jedem die Daumen, der auch Probleme damit hat.

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Answer 2

Heute Nachmittag sind auf einmal alle Käufe wieder sichtbar.

Habe nichts geändert.

Ein Tipp vom amerikanischen Forum war noch die hinterlegte Zahlungsmethode nochmals zu bestätigen.

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Answer 3

Danke!

Das mit den ausgeblendeten Käufen habe ich schon probiert.

Da war nur Garageband.

Trotzdem sehe ich keine Käufe.

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Answer 4

Bei mir hat dieser Tipp funktioniert.

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