iPhone 7+8 Gesprächsabbrüche

Hallo Zusammen,

ich wende mich als letzte Option an Euch und hoffe, dass hier vielleicht noch die ein oder andere Idee kommt.

Ich verwalte in meiner Firma ca. 2000 iPhones, die meisten iPhone 7 und iPhone 8.

Als Provider haben wir hauptsächlich die Telekom, ab und zu auch Vodafone.

Alle User (egal welches Netz) klagen über durchgehende Gesprächsabbrüche, schlechten Empfang, usw.

Unser Außendienst behauptet sogar, so garnicht mehr arbeiten zu können.

Dieses Problem besteht aber nur auf den 7er und 8er Modellen.

Sobald der Kollege die SIM nimmt und z. B. in ein 6S steckt, sagt er alle Probleme sind weg.

Apple selbst und auch die autorisierten Partner helfen mir hier nicht weiter, es sei kein Problem bekannt und wenn ich das Gerät einschicke kommt es auch unrepariert wieder zurück.

Habt ihr noch Ideen?

Danke!