Babbel App - falsche Sprache geordert

Hallo liebe Community,


ich habe mir heute ein 6 monatiges Abonement für Babel gekauft. Leider stellte ich nach dem Kauf fest, dass ich für Englisch gebucht habe, wollte jedoch Portugiesisch lernen.

Ich habe bereits mit Ihrer Kollegin Frau Kiliakou telefoniert, die mir versicherte, den Kauf zu widerrufen. Dies ist bis jetzt nicht geschehen.

Es würde mir auch reichen, einfach die Sprache umzustellen. Ich bitte um baldige Rückmeldung!


Danke im Voraus,

Lena Eberlein

Gepostet am 11. Okt. 2019 07:53

Antworten
1 Antwort

11. Okt. 2019 10:27 als Antwort auf lena210

Hallo lena210


Die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer wie Du und sind hier um bei technischen Fragen zu helfen. Wir sind kein Kundenfeedback von Apple. Dennoch danke für deine Darstellung / deine Beschreibung.


In diesem Fall wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst, damit die Kollegen dich weiter beraten können.


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße, Uwe

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