Ich kann im Store keine Käufe mehr tätigen. Es erscheint die Fehlermeldung "Beim Abschliessen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-42110). Versuche es später erneut."
Ich habe es letzte Woche versucht und heute wieder. Es erscheint immer noch die gleiche Meldung. Wer kann mir weiterhelfen?
Der iTunes-Fehler -42110 trat - genauso wie die Fehler 3001 oder 5103 - in der Vergangenheit eigentlich eher beim Versuch auf, Leihfilme zu laden. Schuld an den Fehlermeldungen ist jedenfalls praktisch immer Datenkorruption in einem Ordner namens "SC Info". Diesen muss man mit Administratorrechten löschen; dummerweise ist er je nach Betriebssystem aber teilweise gut versteckt.
Wie man „SC Info“ auf dem eigenen Rechner findet, beschreibt Apple in einem Support-Dokument . Unter OS X befindet er sich unter "/Users/Shared/SC Info" (erreichbar über das Menü "Gehe zu", "Gehe zum Ordner"), bei neueren Windows-Versionen in "C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes" (um "ProgramData" sichtbar zu machen, muss man im Windows Explorer die versteckten Dateien und Ordner anzeigen lassen).
Hat man den SC-Info-Ordner gefunden, muss man ihn löschen und anschließend den Rechner neu starten. Danach sollte die Fehlermeldung verschwunden sein; unter Umständen muss man noch den iTunes Store mit Apple ID und Passwort neu aktivieren.
Problem gelöst? Lasse es uns alle wissen.
Viel Glück🍀
Hilft Dir das hier https://www.computerwoche.de/a/wie-man-den-itunes-fehler-42110-loswird,2537409 schon weiter?
Das hat geklappt, vielen Dank für die Hilfe!
Das hat geklappt, vielen Dank für die Hilfe!
Kann keine Käufe mehr tätigen
