Update auf Catalina

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Update auf Catalina

Ich besitze ein MacBook Pro von 2017. Habe aktuell die Version 10.13.6.

Habe Catalina geladen und mit der Installation erhalte ich die Fehlermeldung:

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (DOErrorDomain-Fehler 13.)

Was bedeutet das? Was muss ich tun?

Vielen Dank im Voraus

Gruß

Werner

MacBook Pro

Gepostet am 13. Okt. 2019 11:00

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Answer 1

18. Okt. 2019 23:20 als Antwort auf werner243

Hallo Werner,

die Meldung kann viele verschiedene Ursachen haben. Besteht das Problem immer noch? Falls ja, versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte deinen Mac neu.
Mache einen SMC-Reset, um die Energiesteuerung zurückzusetzen. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen
Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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