Beim wiederherstellen der App wurde ich aufgefordert „Kaufen“ zu bestätigen, daraufhin wurde mir der Betrag der bereits von mir bezahlten App noch einmal abgebucht.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Hallo judith209
Sie können, in begründeten Fällen, durch einen Aufruf der Site https://reportaproblem.apple.com Ihre Einkaufsstatistik und Belege einsehen, sowie ggf. ein Problem melden.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.
Liebe Grüße, Uwe
Hallo judith209
Sie können, in begründeten Fällen, durch einen Aufruf der Site https://reportaproblem.apple.com Ihre Einkaufsstatistik und Belege einsehen, sowie ggf. ein Problem melden.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche eine gute Nacht.
Liebe Grüße, Uwe
Kauf für eine App wurde doppelt abgebucht
