Aktivitätsdaten von iCloud wiederherstellen funktioniert nicht

Hallo,


seit dem Umstieg auf iOS 13 hat die Aktivitäten App Probleme bei der Wiederherstellung der Aktivitätsdaten aus der iCloud. Beim Start der App beginnt die Synchronisierung, bleibt jedoch bei ca. 99% stehen. Es werden zwar die Aktivitätsringe angezeigt, jedoch die Trend Daten sind seit dem Update leer.


Nach einen Systemneustart zeigt sich das gleiche Verhalten.


Auch nach dem aktuellsten Update auf iOS 13.1.3 bleibt der Fehler bestehen.


Kennt jemand Abhilfe für das Problem??


Danke und viele Grüße

iPhone 7 Plus

Gepostet am 16. Okt. 2019 22:22

Antworten

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1 Antwort

21. Okt. 2019 23:59 als Antwort auf Juniorjack

Hey Juniorjack,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.


Damit die Trend-Daten erscheinen, musst du die Uhr mindestens 180 Tage getragen haben. Wenn das bei dir auch der Fall ist, würde ich dir empfehlen, die Schritte aus dieser Anleitung zu testen, um den Anliegen möglicherweise zu beheben: Unterstützung zur Apple Watch erhalten - Apple Support


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

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Aktivitätsdaten von iCloud wiederherstellen funktioniert nicht

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