MacBookPro 2016 15 Zoll Flexgate Problem

Hallo,


hat hier der ein oder andere auch Probleme mit seinem MacBook 2016 15 Zoll bzgl. Display?


Ich habe seit längerer Zeit Probleme mit dem klappbaren Display. Aufgeklappt flackert das gesamte Bild und sieht dann so aus.


Oder nur großflächige bunte Bereiche getrennt durch Vertikale Linien. Dann ist absolut nichts mehr auf dem Bildschirm zu sehen. Ich benutze das MacBook Pro nur noch mit externem Monitor, aber dafür brauche ich kein MacBook, wenn ich es mobil nicht nutzen kann.



Meine Fragen:


Hat hier jemand auch diese Probleme? Was kann man machen?

Hat hier jemand schon Erfahrungen beim eigenhändigen Austausch gemacht? Ist das überhaupt möglich?

Oder gibt es doch eine Möglichkeit das Gerät ohne zusätzliche Kosten reparieren zu lassen?


Apple Care ist natürlich abgelaufen und am Telefon heisst es Gerät beim nächsten AppleHändler einschicken und das Display wird für ca. 900 Euro getauscht.


Es ist ein Designfehler und es gibt für das 13 Zoll MacBookPro bereits ein Austauschprogramm.

Warum nicht für das 15 Zoll MacBookPro?


Danke. :-)




Gepostet am 17. Okt. 2019 12:47

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43 Antworten

17. Okt. 2019 12:54 als Antwort auf PetermitMacBookPro

Hui... das sieht natürlich nicht schön aus..


Wenn sich genug Nutzer melden mit dem selben Problem und Apple ein kostenloses Austauschprogramm ins Leben ruft wirst du den bezahlten Preis für den Displaytausch erstattet bekommen - sofern er von einem zertifizierten Apple Händler abgewickelt wurde. Wird es das nicht geben, siehst du leider in die Röhre..


Ich persönlich rate von Selbstreparaturen eher ab. Hier kann so viel schief gehen, wo dann noch mehr defekt werden kann und grade bei einem so teuren MacBook wäre mir dies persönlich zu riskant. Und sollte es ein Austauschprogramm geben, werden die kosten dafür selbstverständlich nicht übernommen.


Um eine Reparatur wirst du höchstwahrscheinlich nicht drum rum kommen, außer du möchtest dauerhaft mit Sidecar arbeiten, sofern du natürlich ein entsprechendes iPad besitzt.


Und auch hier zeigt sich mal wieder, warum ein Apple Care Protektion Plan bzw. Apple Care+ sich auszahlt. Dieser liegt je nach Ausstattung wesentlich günstiger als deine Display Reparatur und verlängert deine Garantie auf 3 Jahre.


Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden.


Beste Grüße

06. Juni 2020 05:05 als Antwort auf manuel214

Ich habe mit meinem Macbook Pro 15" 2016 leider genau das selbe Problem erlebt. Aus dem Nichts heraus trat nach dem Aufklappen plötzlich dieser Fehler auf. Auch wenn es nur ein Problem des Kabels ist, muss natürlich das gesamte Display getauscht werden. Hier liegt ganz klar ein Designfehler der Displaykabel vor, die bei jedem Auf- und Zuklappen des Displays einem hohen mechanischen Stress ausgesetzt werden, was dann nach einer gewissen Zeit zum Kabelbruch und damit zur Unbrauchbarkeit führt. Der Fakt, dass Apple für das 13 Zoll Modell ein Austauschprogramm gestartet hat, davon aber das 15 Zoll Modell bisher ausspart, ist meiner Meinung nach inakzeptabel.


Momentan bleibt uns Kunden nur der teure Ersatz eines sonst funktionstüchtigen Displays, was ökonomisch und ökologisch eine Zumutung ist. Wir sollten wiederholt auf das Problem aufmerksam machen und eine entsprechende Entschädigung einfordern, zur Not auch über Verbraucherschützer und Co. Falls ihr, so wie ich, euer Macbook reparieren lasst, um es vorerst wieder einsatzfähig zu machen, solltet ihr dies nur bei einem autorisierten Apple-Partner machen, um zu einem späteren Zeitpunkt ggf. die Erstattung für die Reparatur zu erhalten.


Ich hoffe wirklich, dass hier in naher Zukunft eine konstruktive Reaktion seitens Apple zu sehen wird, mit zunehmender Benutzung sollte dieses Problem früher oder später immer mehr Kunden betreffen und das sollten wir uns nicht gefallen lassen. Schließlich bezahlen wir die doch recht hohen Preise für Apple-Produkte ja auch in Erwartung einer gewissen Qualität und Langlebigkeit.


Mit besten Grüßen


Constantin

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