Apple Pay funktioniert einfach nicht

Leudee, ich glaube ich hab es:

Unter Einstellungen ->Wallet & Apple Pay -->"Home Taste zweimal drücken" GRÜN einschalten.

Beim Bezahlen dann das ausgeschaltete Ipone an das Lesegerät halten und zack wird deine eingerichtete Karte angezeigt --> mit Fingerprint autorisieren und du bist glücklich und dein Geld los :-)

Also nicht erst Gerät einschalten dann auf Wallet und dann auf Karte, sondern wie oben beschrieben . Servus

Lade Dir mal die Ausweisapp2 aus dem AppStore runter. Damit konnte ich feststellen das der NFC Chip des iPhone 7 Plus meiner Frau defekt ist. Ich konnte mit meinem iPhone 7 Plus meinen Personalausweis auslesen, bei meiner Frau kam eine Fehlermeldung, sie soll NFC aktivieren. Jetzt bezahlt sie mit ihrer Applewatch.

Gruß Ingo

Noch etwas:

Wenn man mit Doppelklick mit Hometaste die Karte aufruft, sollte man das mit einem Finger machen, der nicht als Touch ID gespeichert ist, denn wenn die Karte angezeigt wird, muss man dann mit dem gespeicherten Fingerprint den Zahlvorgang freigeben.

Beim Einschalten mit Doppelklick mit einem Finger, der mit Touch ID gespeichert ist, ist der Fingerprint schon in Aktion obwohl die Karte noch nicht angezeigt ist (milli-sec)

Ich habe lang ausprobiert, bis Pay endlich funktioniert hat (Mit Iphone 6s und 7)

Ja, ich kann es auch bestätigen. Iphone 7 mit aktuellem IOS 13.2.3. Seit ein paar Tagen geht das ganze bezahlen nur noch nach mehren Versuchen das iPhone an das Lesegerät zu halten. Früher konnte ich das Telefon egal ob entsperrt oder gesperrt einfach ans Terminal halten und das Wallet kam sofort hoch und wollte den Fingerabdruck. Heute muss ich es immer mehrfach hinhalten, mal kommt das Wallet, mal nicht. Mal muss ich das Wallet vom Hand öffnen, mal das Telefon wieder sperren... Ich habe keine ING Karte sondern Consorsbank und Comdirect.

@Update: Habe eben diese Info im Netz gefunden. Die Option war bei mir tatsächlich deaktiviert. Keine Ahnung ob es diese Option früher schon gab. Werde das direkt testen und hoffe, dass es nun wieder funktioniert:

Wallet access in Settings>Touch ID & Passcode>"Allow Access When Closed"

Habe herausgefunden, dass es tut, wenn man die Wallet App startet und die Karte aufruft, mit der man zahlen will.

Bei mir sind Hintergrundanwendungen abgeschaltet, vielleicht lebt es daran?

Ist Wallet mit Karte aufgerufen, klappt es immer bei mir.

Guten Morgen,

ich würde gerne noch einen Hinweis geben. Niemand muss einen Doppelklick auf dem Home Button machen, um Apple Pay auf dem iPhone an der Kasse zu aktivieren. Ich nehme mein iPhone 7 Plus "gesperrt" aus meiner Hosentasche. Wenn das Terminal an der Kasse aktiv ist, "lege" ich nur meinen Daumen auf den Homebutton. Lege das iPhone auf das Terminal und fertig. Dabei öffnet sich meine Visacard der Ing Diba und der Bezahlvoqrgang ist abgeschlossen. Weiter oben hatte ich das Problem meiner Frau ihr iPhone 7 Plus mal beschrieben. Ihr NFC Chip ist von Anfang an scheinbar defekt gewesen. Nur konnten wir es nicht merken weil wir erst seit einem Jahr Apple Pay benutzen. Sie benutzt ihre Apple Watch 3 zum bezahlen. Damit ist es eigentlich noch einfacher mit dem Bezahlen.

Allen ein schönes Wochenende.

Hallo Ulf,

der Laden muss auch Kreditkarten unterstützen, kontaktlos Girokarte (Ex-EC) reicht nicht.

VG

Hallo :)

Ich habe das 8plus und bei mir hat Apple pay immer funktioniert mit der ING Visa Karte, bis bei meinen iPhone der Akku getauscht wurde / ein Update kam.

Daraufhin habe ich den Support kontaktiert und habe auch den oben genannten typ erhalten dich das Telefon mal neu aufzusetzen (wiederherstellen via Macbook / iTunes und erstmal kein backup aufspielen).

Das habe ich getan, daraufhin getestet beim tanken : Apple pay ging wieder.

Jetzt habe ich natürlich mein iCloud backup (nicht das vom Rechner) wieder eingespielt und boom, Apple pay geht schon wieder nicht.

Es liegt also irgendwie nicht am NFC chip? Sondern an der Software.

Ich verstehe es nicht....

Ab iOS 13 werden meines Wissens Geräteübergreifend NFC-Sticker unterstützt die man mit zB der Shortcuts-App mit Aktionen verknüpfen kann. Vielleicht kannst Du ja damit mal testen ob das Gerät darauf überhaupt reagiert. Als NFC-Tag könntest Du meines Wissens zum Beispiel auch eine NFC-fähige Geldkarte benutzen oder Ähnliches.

Frage, habt ihr mehrere Karten im Wallet? Ich habe mir die Payback Karte reingebastelt. Nachdem ich sie gelöscht habe und die MasterCard der Sparkasse die einzige Karte ist, scheint es besser zu gehen. Bis jetzt keine Ausfälle. Sogar mein Bäcker kann sie nur neuerdings nehmen ...

Gruß

Thorsten

Versuch mal beim Wallet den Ortungsdienste Einzuschalten!

Hallo Ulf,

das ist schade. Ich zahle seit Apple Pay Start in Deutschland fast ausschließlich mit Apple Pay (alles bis auf Bäckerei). Bisher hat es problemlos funktioniert (egal ob offline, online,...).

Du kannst versuchen dir bei Revolut innerhalb von einer paar Minuten einen Account einzurichten, dort gibt es eine kostenlose Apple Pay fähige Virtuelle Mastercard auf die du Geld laden kannst.

Viele Grüße

Florian

Ich habe einiges getestet. Erst ging alles, dann wochenlang nichts.

Habe bei Wallet den Ortungsdienste eingeschaltet und das Handy so eingestellt, dass Wallet mit Doppelklick auf den Power/Siri Taste sich öffnet.

Allerdings habe ich auch eine Aktuallisierung des Betriebssystems gemacht. Mit anderen Worten, ich habe so viel verändert, dass ich nicht genau weiß was geholfen hat. Aber es ging dann wieder. Mir ist auch aufgefallen, dass ich das Handy oben rechts press an das System im Laden halten muss, sonst geht es auch nicht. Früher habe ich das Handy einfach ganz drauf gelegt. Das geht nicht. Signal gibt es wohl nur oben in der rechten Ecke. Hoffe es hilf. ;-)

Der NFC Chip ist immer aktiv. Ein klarer Fall von Garantie oder Reparatur. Ich würde mich mit dem Apple Support in Verbindung setzen. Leider scheint die Antwort Funktion hier nicht zu funktionieren. Ich schreibe mir hier die Finger wund und das absenden geht nicht. Vielleicht später.

Gruß Ingo

Es wird Dir vermutlich auch nicht weiterhelfen, aber wenn es hier ähnlich beschriebene Fehler gibt betrifft es fast immer das 6s. Vermutlich gibt es da gerne mal Defekte am NFC-Chip 🤷🏼‍♂️