Apple Pay funktioniert einfach nicht

Hallo ankalino,

danke für die Antwort! Ich habe Apple Pay bereits zweimal unter Berücksichtigung aller Infos neu angelegt, das letzte Mal nach der Wiederherstellung meines 6s in iTunes, habe also auch wirklich die komplette neue 13.1.3 Software. Der gesamte Prozess verlief problemlos, inkl. der Mitteilung, sei nun bereit, Apple Pay zu nutzen.

In der Ticket-App der Berliner Verkehrsgesellschaft hat es auch geklappt, Zahlung mit Apple Pay gedrückt, autorisiert, fertig! Deshalb denke ich nicht, dass es an der ING liegt. (Habe dort trotzdem nachgefragt, nach deren Aussage ist alles ordnungsgemäß, was ich auch glaube, sonst würde es ja in der App auch nicht funktionieren.)

Ich bekomme keine Fehlermeldung, nach Doppelklick auf den Homebutton öffnet sich die Wallet, ich werde aufgefordert, mein Telefon an den Kartenleser zu halten, das tue ich - und nichts passiert. Ich habe es mit und ohne Handyhülle probiert, habe alles still gehalten, habe es weiter rechts, weiter links probiert - garnichts. Bis dann der Kartenleser die Transaktion wegen Inaktivität abbricht.

Natürlich habe ich es auch in verschiedenen Läden probiert, alles Teilnehmer bei Apple Pay (Kaufland, Rewe, Burger King, Netto) - es passiert überhauptnichts.

Inzwischen habe ich es mehr oder weniger auf gegeben. Vielleicht habe ich ja wirklich irgendwo einen Regler nciht auf grün oder was weiß ich. Aber eigentlich kann ich mir nicht vorstellen, dass das Ganze so anfällig ist...

Für weitere Hinweise bin ich dankbar, denn eigentlich würde ich es gerne nutzen. Wenn es klappt, scheint es sehr einfach und eine Erleichterung zu sein.

Beste Grüße!

Hallo eiphone,

danke für die Antwort! Ich habe es nur in entsprechenden Läden probiert, alles Geschäfte, die bei Apple explizit als Teilnehmer von Apple Pay gelistet sind (Kaufland, Netto, Rewe, Burger King). Ging leider nicht. Ich vermute irgendein technisches Problem, dass ich einfach nicht erkenne.

Beste Grüße

Ulf

Hallo Florian,

danke für diese Info! Ich habe der ING nochmal geschrieben und auch erwähnt, dass ich nicht der einzige bin, bei dem es derlei Probleme gibt. Da es bei mir in einer App funktioniert hat, denke ich zwar, es liegt nicht unbedingt an der Bank und den Karten. Aber wer weiß das schon so genau...

Ist ja nicht so, das ich mein Geld nicht auch so unter die Leute bringen könnte! Aber ich stelle es mir eben einfach und unkompliziert vor. Wenn es funktioniert!

Beste Grüße

Ulf

Hallo Florian,

leider nicht :-(

Der vielgerühmte Apple-support ist nur kostenlos für Geräte, die nicht älter als ein Jahr sind. Für meines finde ich nichtmal eine Email, die ich anschreiben könnte.

Die ING meldet sich auch nicht mehr, offenbar habe ich mit 1 Antwort für diesen Monat ausgeschöpft, was mir an Service zusteht. Das es auch andere gibt, die mit den Karten Probleme haben, habe ich geschrieben.

Eine Bekannte wollte mir einen Weg zeigen, wie ich die NFC-Funktion bei meinem Gerät checken kann, vielleicht bringt das ja was. Dir würde das wohl nicht helfen, ging ja wohl nur mit der ING-Visa nicht.

Alles in allem fühle ich mich gerade etwas ausgebremst auf dem Weg zur bargeldlosen Gesellschaft! Wenn es solche Pannen gibt, ist mir ein Schein in der Hand dann doch lieber.

Beste Grüße

Ulf

Hallo FalkoMD,

danke für die Antwort! Ja, ich vermute auch mehr und mehr, es liegt einfach an meinem speziellen Gerät. Aber was tun? Bei aller Affinität zu den neuen (Bezahl-) Möglichkeiten, werde ich mir nicht nur extra wegen Apple Pay ein neues Telefon kaufen.

Beste Grüße

Ulf

Ah, vielen Dank! Das werde ich auf jeden Fall versuchen. Wobei ich meine, gelesen zu haben, dass diese Funktion nicht nur von der iOS-Version abhängt, sondern auch vom verwendeten Gerät. Die in den 6s eingebauten Chips können das wohl nicht. Aber versuchen kann ich's ja mal, schad ja nix!