Mac-Bildschirm bleibt nach einschalten schwarz und zeigt folgende Meldung: Nicht behebbarer Fehler. SecurityAgent konnte den angeforderten Mechanismus nicht erstellen (TeamViewerAuthPlugin:Start). Wer weiß Rat?

Bildschirm bleibt nach einschalten schwarz. Meldung: Nicht behebbarer Fehler. SecurityAgent konnte den angeforderten Mechanismus nicht erstellen (TeamViewerAuthPlugin:start).

wer weiß Rat?

iMac 21.5", macOS 10.15

Gepostet am 24. Okt. 2019 04:36

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18 Antworten

28. Okt. 2019 06:21 als Antwort auf axel288

Hey axel288!


Ich gebe hier gerne eine Starthilfe um die Diskussion in Gang zu bringen und habe da gleich ein paar Fragen dazu:


  • Was passiert wenn Du den iMac im gesicherten Modus hochfährst?
  • Wann fing dieses Verhalten an? Kam dies nach einem Software Update?


Ich habe dazu etwas nachrecherchiert und in der englischen Support-Community dazu einen Beitrag gefunden:

Unrecoverable Error - Apple Community

Trifft das eventuell auf Dein Anliegen zu und hilft Dir weiter?


Hier findest Du die deutsche Anleitung zu Informationen und Schritten dazu:

Nach dem Upgrade Ihres Mac auf macOS wird eine App nicht ausgeführt oder lässt sich nicht installieren - Apple Support


Viele Grüße!

03. Apr. 2020 11:09 als Antwort auf v161

Vielen vielen Dank für den o.g. Eintrag von Axel288. Ich habe 10 Versuche gebraucht mit dieser Eingabe rm "/Volumes ... etcetera, bis es endlich und einzig mit dieser Eingabe aus Axel288's Englischer Version, nicht der Deutschen Version geklappt hat. Also bei mir korrekt so:

rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db"


Was für ein giftiges Stück Softwaresh.t, dieser TeamViewer in Kombination mit Mac. Ich rate davon ab.

10. März 2020 04:35 als Antwort auf axel288

https://community.teamviewer.com/t5/General-Questions/Can-t-Boot-after-uninstalling-Teamviewer-on-Mac-OS-Catalina/td-p/73434


Dieses Problem kann durch Löschen eines Autorisierungs-Plugins unter macOS (in diesem Fall TeamViewerAuthPlugin.bundle) verursacht werden, ohne es zuvor abzumelden.

Wir empfehlen, immer das integrierte Deinstallationsprogramm in TeamViewer zu verwenden (Einstellungen> Erweitert). Dadurch wird sichergestellt, dass das Plugin vor dem Löschen ordnungsgemäß abgemeldet wird.

In meinen Tests scheinen CleanMyMac X-Versionen vor 4.4.5 das Plugin zu löschen, ohne es abzumelden, sodass das Problem möglicherweise verursacht wurde. Wenn Sie CleanMyMac X verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version verwenden.

Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Plugin wie von @Mrsharifi beschrieben wiederherzustellen, können Sie möglicherweise stattdessen die Autorisierungsdatenbank Ihres Mac löschen. Ihr Mac erstellt beim nächsten Start eine fehlende Datenbank neu (unter Verwendung einiger Standardeinstellungen, die für die meisten Benutzer in Ordnung sind).

Starten Sie Ihren Mac in macOS Recovery, indem Sie Cmd-R gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Sobald Ihr Mac in macOS Recovery gestartet wurde, sollte ein Fenster mit dem Titel "macOS Utilities" angezeigt werden.
Um die Autorisierungsdatenbank zu löschen, muss die Festplatte Ihres Mac gemountet sein und Sie müssen den Namen kennen (normalerweise so etwas wie "Macintosh HD" oder "macOS").
Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm und überprüfen Sie den Namen Ihrer Festplatte in der linken Seitenleiste. Suchen Sie auf Macs mit Catalina nach dem Namen, der nicht mit "- Data" endet.
Wählen Sie die Festplatte in der Seitenleiste aus.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf "Einhängen" (wenn Sie nur "Aushängen" sehen, ist es bereits eingehängt und Sie müssen nichts tun).
Beenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm.
Sie sollten wieder im Fenster "macOS Utilities" sein.
Öffnen Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm Dienstprogramme> Terminal.
Geben Sie den Befehl ein
rm "/ Volumes / <Ihre Festplatte> /var/db/auth.db"
Ersetzen Sie <Ihre Festplatte> durch den Namen Ihrer eingebauten Festplatte, z.
rm "/ Volumes / Macintosh HD / var / db / auth.db"
Vergessen Sie die Anführungszeichen nicht, falls Ihr Datenträgername Leerzeichen enthält.
Starten Sie Ihren Mac neu.



--

This issue can be caused by deleting an authorization plugin on macOS (in this case, TeamViewerAuthPlugin.bundle) without de-registering it first.

We recommend always using the built-in uninstaller in TeamViewer (Preferences > Advanced). This makes sure that the plugin is properly de-registered before deletion.

In my tests, CleanMyMac X versions prior to 4.4.5 seem to be deleting the plugin without de-registering it, so that could have caused the issue. If you use CleanMyMac X, you'll want to make sure to use the newest version.

If you do not have the possibility to restore the plugin as described by @Mrsharifi, you may instead be able to delete your Mac's authorization database. Your Mac re-creates a missing database during the next startup (using some default settings that are fine for most users).

  1. Start your Mac in macOS Recovery by holding down Cmd-R until the Apple logo appears.
  2. Once your Mac has booted into macOS Recovery, you should see a window titled "macOS Utilities".
  3. To delete the authorization database, your Mac's hard disk needs to be mounted and you will need to know its name (usually something like "Macintosh HD" or "macOS").
    1. Open Disk Utility and check the left sidebar for the name of your disk. For Macs running Catalina, look for the name that does not end in "- Data".
    2. Select the disk in the sidebar.
    3. Click "Mount" in the toolbar (if you only see "Unmount", it is already mounted and you don't need to do anything).
    4. Quit Disk Utility.
  4. You should be back at the "macOS Utilities" window.
  5. From the menu bar on top of the screen, open Utilities > Terminal.
  6. Enter the command
rm "/Volumes/<your disk>/var/db/auth.db"
  1. Replace <your disk> with the name of your built-in hard disk, e.g.
rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db"
  1. Make sure not to forget the quotes in case your disk name contains spaces.
  2. Restart your Mac.


01. Juni 2020 05:06 als Antwort auf v161

Eine Bekannte hat bei mir den team

viewer am .Mac installiert! Hab ihn gestern Abend versucht zu entfernen! Heute miefen Bildschirm schwarz mit dem Hinweis auf den nicht begehbaren Fehler vom Security Agent!

ich kenne mich mit Technik nicht aus. Wie muss ich mit welchen Tasten Gedrückt halten meinen mac starten Damit ich ihn wieder hochgefahren bekomme??? Bitte um Hilfe ... und sorry, dass ich mich technisch nicht so gut auskenne! Ich verstehe das hier weiter oben nicht wie ihr den Fehler behoben habt! Ich kann auch nichts eingeben da mein Bildschirm schwarz mit der Fehlermeldung ist!

mich were sehr dankbar für eure schritt für Schritt Erklärung! Das ist ja das allerletzte mit diesem team viewer :-(((((

21. Jan. 2021 18:37 als Antwort auf axel288

Ich hatte soeben auch das Problem und konnte es mit der hier geschilderten Beschreibung lösen. Bei der Sprachauswahl im Recovery Modus habe ich auch bewusst Englisch ausgewählt und es hat funktioniert. Vielen Dank sehr hilfreich!


Eine Frage hätte ich aber noch: Handelt es sich bei dem Problem um eine einmalige Sache oder kann das nochmal passieren? Vorausgesetzt ich nutze kein TeamViewer mehr.

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