Fehler in den Systemeinstellungen - Drucker & Scanner können nicht geladen werden.

Hallo zusammen,

immer wenn ich versuche bei Systemeinstellungen den Drucker & Scanner zu öffnen kommt folgende Fehlermeldung: "Fehler in den Systemeinstellungen. Die Systemeinstellung „Drucker & Scanner“ konnte nicht geladen werden." Auch wenn ich versuche etwas zu drucken (egal ob Word Dokument oder PDF), schließt sich das Programm immer automatisch.

Ein- und ausschalten des Computers sowie Update hat nicht geholfen und der Mac ist auf dem aktuellsten Software Stand (macOS Catalina).

Kann mir jemand weiterhelfen oder hatte vielleicht auch schon das gleiche Problem?

Danke!

MacBook Pro

Gepostet am 29. Okt. 2019 09:34

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Gepostet am 23. Dez. 2019 10:28

Es kann auch sein, dass die "printers.conf" beschädigt ist und nicht korrekt gelesen werden kann.

Mit dem Befehl "nano printers.conf"/"nano printers.conf.O" könnt ihr in die Datei schauen. Darin sollten die Einstellungen zu den Druckern aufgelistet werden und ihr solltet eure Drucker wiederfinden. Mit "control+X" beendet ihr wieder den Nano-Editor.


Ich würde versuchen den oberen Schritt mit der "printers.conf.O" durchzuführen, falls diese in Ordnung ist:

"cp printers.conf.O printers.conf"


Falls die "printers.conf" existiert, dann vorher sichern und trotzdem mit einer anderen "printers.conf.O" überschreiben.


Bei manchen anderen hat auch eine andere Vorgehensweise geholfen, wie z.B. aus einem Blog bei "Macworld.com":


Quit System Preferences.

Launch Terminal.

Copy this command and enter it, followed by Return: sudo su -

Enter the administrative password for your account.

Now copy and paste the file lines below as a group.

In the Terminal, press Command-D, which exits the special “superuser” mode you entered in step 3.

Open the Printers & Scannings preference pane.

Add back your printers one at a time and change the defaults back to the way you want them.


The commands are:

launchctl stop org.cups.cupsd

rm /etc/cups/cupsd.conf

cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

rm /etc/cups/printers.conf

launchctl start org.cups.cupsd


You should not need to restart your Mac after entering these commands, as CUPS is a standalone system.


Wenn ihr nach der Fehlerbeschreibung auf englisch googelt, findet ihr weitere Lösungsansätze.

Sucht nach folgenden Schlagwörter:

"macos error config printer & scanner pane"


Die "Drucker & Scanner" App arbeitet mit dem Open Source System CUPS, welches sich aus unterschiedlichen Gründen aufhängt.


Ähnliche Fragen

37 Antworten
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23. Dez. 2019 10:28 als Antwort auf hans-ulrich114

Es kann auch sein, dass die "printers.conf" beschädigt ist und nicht korrekt gelesen werden kann.

Mit dem Befehl "nano printers.conf"/"nano printers.conf.O" könnt ihr in die Datei schauen. Darin sollten die Einstellungen zu den Druckern aufgelistet werden und ihr solltet eure Drucker wiederfinden. Mit "control+X" beendet ihr wieder den Nano-Editor.


Ich würde versuchen den oberen Schritt mit der "printers.conf.O" durchzuführen, falls diese in Ordnung ist:

"cp printers.conf.O printers.conf"


Falls die "printers.conf" existiert, dann vorher sichern und trotzdem mit einer anderen "printers.conf.O" überschreiben.


Bei manchen anderen hat auch eine andere Vorgehensweise geholfen, wie z.B. aus einem Blog bei "Macworld.com":


Quit System Preferences.

Launch Terminal.

Copy this command and enter it, followed by Return: sudo su -

Enter the administrative password for your account.

Now copy and paste the file lines below as a group.

In the Terminal, press Command-D, which exits the special “superuser” mode you entered in step 3.

Open the Printers & Scannings preference pane.

Add back your printers one at a time and change the defaults back to the way you want them.


The commands are:

launchctl stop org.cups.cupsd

rm /etc/cups/cupsd.conf

cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

rm /etc/cups/printers.conf

launchctl start org.cups.cupsd


You should not need to restart your Mac after entering these commands, as CUPS is a standalone system.


Wenn ihr nach der Fehlerbeschreibung auf englisch googelt, findet ihr weitere Lösungsansätze.

Sucht nach folgenden Schlagwörter:

"macos error config printer & scanner pane"


Die "Drucker & Scanner" App arbeitet mit dem Open Source System CUPS, welches sich aus unterschiedlichen Gründen aufhängt.


02. Jan. 2020 02:00 als Antwort auf hans-ulrich114

So wie auf Seite 2 von georg246


Vorher habe ich noch 2 Dateien im Ordner /etc/cups/ppd gelöscht, das waren namentlich meine beiden Drucker, die eingerichtet waren.


Die Befehle sind:


launchctl stop org.cups.cupsd


rm /etc/cups/cupsd.conf


cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf


rm /etc/cups/printers.conf


nach dem Befehl hab ich mal geschaut, was noch so an Dateien da ist. Die Printers.conf.pre-update war die einzige, die noch da war. Printers.conf und printers.conf.O waren gelöscht. Die printers.conf.pre-updtae habe ich umbenannt und dann erst den letzten Befehl ausgeführt.


launchctl start org.cups.cupsd


Dan gingen endlich die Systemeinstellungen für Drucker & Scanner wieder auf.

18. Dez. 2019 06:45 als Antwort auf Caroline171

An alle, ich weis nicht, was ihr für Drucker nutzt, aber ihr solltet mal in andere Diskussionen schauen, da gäbe es z.B. seit dem 11.12.19 eine Druckertreiber fuer Catalina von HP.

Informiert eure Druckerhersteller und fragt, wann die neuen 64-Bit Treiber kommen.

Btw, wenn ein Drucker ohne Treiber angeschlossen ist, ist es so als ob er gar nicht angeschlossen ist.

22. Dez. 2019 11:13 als Antwort auf Caroline171

Folgendes hat mir beim gleichen Problem geholfen:

  • Terminal öffnen
  • folgenden Befehl eingeben (ohne Hochkommas natürlich): "sudo su -"
  • Passwort eingeben (nun ist man mit dem superuser account angemeldet)
  • nächste Befehle:
    • "cd /"
    • "cd /etc/cups"
    • "ls" (listet die Dateien in diesem Ordner auf)

Aus einem unbekannten Grund hat hier auf einmal die Datei "printers.conf" bei mir gefehlt.

Vermutlich wurde sie während eines Problems beim Drucken gelöscht, da das mitten beim Ausdruck einer größeren Dateiliste passiert ist.

Zum Glück gab es aber eine gesicherte Datei "printers.conf.pre-update", welche MacOS bei Upgrade erstellt hat.


Also gesicherte Datei wieder herstellen mit dem Befehl:

    • "cp printers.conf.pre-update printers.conf"


Danach konnte ich wieder die App "Drucker & Scanner" öffnen und drucken hat auch wieder funktioniert.

05. Nov. 2019 04:55 als Antwort auf hans-ulrich114

Ich habe heute fast 2h mit dem Support gesprochen/geschrieben. Bisher ist ihnen das Problem nicht bekannt und sie konnten mir auch bisher keine Lösung präsentieren. Haben verschiedene Sachen probiert, aber nach wie vor keine Besserung.

Hast Du vielleicht Word/Power Point etc. auf dem Mac installiert? Gerade am aussortieren was für Ursachen es geben könnte ...

04. Dez. 2019 07:12 als Antwort auf Caroline171

Hallo! Habe jetzt seit ca. 3 Tagen das Problem und bekomme es nicht gelöst. Egal aus welchem Programm ich den Druckauftrag starten möchte, das Programm schließt sofort... Drucker Systemeinstellungen können nicht geladen werden. Habe ein wenig die Vermutung es hängt mit der Installation von "Affinity" (zumindest zeitlich) zusammen. Super nervig.

Es wäre echt schön, wenn sich noch jemand dieses Themas annimmt.


VG!

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