Fehler in den Systemeinstellungen - Drucker & Scanner können nicht geladen werden.

Hallo zusammen,

immer wenn ich versuche bei Systemeinstellungen den Drucker & Scanner zu öffnen kommt folgende Fehlermeldung: "Fehler in den Systemeinstellungen. Die Systemeinstellung „Drucker & Scanner“ konnte nicht geladen werden." Auch wenn ich versuche etwas zu drucken (egal ob Word Dokument oder PDF), schließt sich das Programm immer automatisch.

Ein- und ausschalten des Computers sowie Update hat nicht geholfen und der Mac ist auf dem aktuellsten Software Stand (macOS Catalina).

Kann mir jemand weiterhelfen oder hatte vielleicht auch schon das gleiche Problem?

Danke!

MacBook Pro

Gepostet am 29. Okt. 2019 09:34

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Dez. 2019 10:28

Es kann auch sein, dass die "printers.conf" beschädigt ist und nicht korrekt gelesen werden kann.

Mit dem Befehl "nano printers.conf"/"nano printers.conf.O" könnt ihr in die Datei schauen. Darin sollten die Einstellungen zu den Druckern aufgelistet werden und ihr solltet eure Drucker wiederfinden. Mit "control+X" beendet ihr wieder den Nano-Editor.


Ich würde versuchen den oberen Schritt mit der "printers.conf.O" durchzuführen, falls diese in Ordnung ist:

"cp printers.conf.O printers.conf"


Falls die "printers.conf" existiert, dann vorher sichern und trotzdem mit einer anderen "printers.conf.O" überschreiben.


Bei manchen anderen hat auch eine andere Vorgehensweise geholfen, wie z.B. aus einem Blog bei "Macworld.com":


Quit System Preferences.

Launch Terminal.

Copy this command and enter it, followed by Return: sudo su -

Enter the administrative password for your account.

Now copy and paste the file lines below as a group.

In the Terminal, press Command-D, which exits the special “superuser” mode you entered in step 3.

Open the Printers & Scannings preference pane.

Add back your printers one at a time and change the defaults back to the way you want them.


The commands are:

launchctl stop org.cups.cupsd

rm /etc/cups/cupsd.conf

cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

rm /etc/cups/printers.conf

launchctl start org.cups.cupsd


You should not need to restart your Mac after entering these commands, as CUPS is a standalone system.


Wenn ihr nach der Fehlerbeschreibung auf englisch googelt, findet ihr weitere Lösungsansätze.

Sucht nach folgenden Schlagwörter:

"macos error config printer & scanner pane"


Die "Drucker & Scanner" App arbeitet mit dem Open Source System CUPS, welches sich aus unterschiedlichen Gründen aufhängt.


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37 Antworten

27. Dez. 2019 03:00 als Antwort auf georg246

Danke @georg246


ich habe das Problem wie folgt lösen können:


Beenden Sie die Systemeinstellungen.

Terminal starten.

Kopieren Sie diesen Befehl und geben Sie ihn ein, gefolgt von Return: sudo su -

Geben Sie das Administratorkennwort für Ihr Konto ein.

Kopieren Sie nun die folgenden Dateizeilen und fügen Sie sie als Gruppe ein.

Drücken Sie im Terminal Befehlstaste-D, um den in Schritt 3 eingegebenen speziellen Superuser-Modus zu beenden.

Öffnen Sie das Einstellungsfenster "Drucker & Scannen".

Fügen Sie Ihre Drucker nacheinander wieder hinzu, und ändern Sie die Standardeinstellungen wie gewünscht.



Die Befehle sind:

launchctl stop org.cups.cupsd

rm /etc/cups/cupsd.conf

cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

rm /etc/cups/printers.conf

launchctl start org.cups.cupsd



Nach Eingabe dieser Befehle muss der Mac nicht neu gestartet werden, da CUPS ein eigenständiges System ist.


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