Ich habe ein IPhone XS Max. Nun funktioniert an der Kamera die Taschenlampe nicht mehr und Foto sowie Video geht nur ab 2 fach Zoom. Ein einfaches Foto oder Video geht nicht. Der Bildschirm bleibt schwarz. Blitz funktioniert einwandfrei. Liegt hier ein Softwareproblem vor?
iPhone XS Max
Das einzigste was du noch machen kannst, ist vorher ein BackUp zu machen und dann das iPhone zu löschen. Es als neues iPhone einzurichten, sprich ohne Daten und zu testen ob es an deine vorhandenen Daten liegt, oder am System.
Beste Grüße
Das einzigste was du noch machen kannst, ist vorher ein BackUp zu machen und dann das iPhone zu löschen. Es als neues iPhone einzurichten, sprich ohne Daten und zu testen ob es an deine vorhandenen Daten liegt, oder am System.
Beste Grüße
Hast du das schon versucht?
https://support.apple.com/de-de/HT208740
Ansonsten an den Apple Support wenden. Wie es in dem Dokument steht.
Ich hoffe ich konnte dir soweit helfen, wenn du trotzdem noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne wieder melden. Ansonsten kannst du uns gerne wissen lassen, dass dein Anliegen soweit beantwortet wurde. Vielen Dank!
Beste Grüße
Danke für den Hinweis. Das habe ich alles schon getan. Ich denke das es mit der neuen Softwareversion 13.2 zusammenhängen könnte. Habe gehofft das mir jemand das bestätigen kann. Entweder ich warte auf die nächste Softwareaktualisierung oder ich wende mich an den Support.
Freundliche Grüße
Sabine218
Kamera funktioniert nicht einwandfrei.
