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Vor dem Update auf ios 14.6 ging die Kamera im iphone xs so wie es sein sollte.
Nach dem Update startet zwar die Kamera-App, das Bild bleibt aber schwarz. Weder bei Front- noch Rückkamera.
Taschenlampe leuchtet auch nicht mehr seit dem Update. Kann man zwar über die Bedienung auswählen und Helligkeit einstellen, aber die Lampe leuchtet nicht.
Moin,
ok. Um einen Softwarefehler auszuschließen, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen.
Hier steht, wie das geht:
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Moin,
ok. Um einen Softwarefehler auszuschließen, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen.
Hier steht, wie das geht:
Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support
Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen.
iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support
Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen.
Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Auch die Hinweise in folgendem Link können hilfreich sein: Wenn die Kamera oder der Blitz des iPhone, iPad oder iPod touch nicht funktioniert - Apple Support
Den Neustart hatte ich bereits durchgeführt, keine Änderung, Fehler danach weiterhin vorhanden.
Das nächste wär ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen und erneutes Einspielen des Backups. Vielleicht gibt es noch eine andere Lösung?
BTW gab es den gleichen Fehler so 2019 schon mal mit damaligen (älteren) iPhone Modellen … wird das vor einem SW Update nicht richtig getestet?
Gestern habe ich alles probiert bis hin zum „auf Werkeinstellungen“ zurücksetzen. Die Kamera bleibt schwarz. Auf die letzte Version konnte ich mit iTunes nicht zurück. Da ist mit iTunes ein Fehler aufgetreten. Ob die heruntergeladene ISPx korrekt war weiß ich nicht. Kann mir noch wer helfen?
Meint ihr es wird ein neues Update geben???
Nach Aufspielen des nachfolgenden größeren SW Releases 14.8 ging die Kamera wieder wie vorher. Lag also kein HW-Defekt vor, sondern war ein Bug im iOS Version 14.6.
Nun geht wieder alles, wie es sein sollte.
iPhone Xs Kamera geht nicht mehr nach Update auf iOS14.6
