iPhone 7 Mikrofon defekt
Guten Tag,
mein iPhone 7 macht seit einigen Wochen/Monaten Probleme mit dem Mikrofon. Es funktioniert weder bei Videos, noch bei Sprachmemos, Sprachnachrichten, Anrufen oder anderen Apps. Es funktioniert auch nicht wenn ich die Kopfhörer anschließe. Selbst die Musik wird dann nicht mehr über die Kopfhörer abgespielt. Ich bin jetzt sogar hin gegangen und habe den Lightning-Anschluss inkl. Mikrofonen komplett selbst getauscht (***), leider ohne Erfolg (das war echt eine Menge Arbeit). Die Probleme bestehen noch immer.
Nach einer kleinen Recherche bin ich darauf gestoßen, dass viele iPhones aus dieser Baureihe (Anfang/Mitte 2018) von diesem Problem betroffen sind. Hier z.B. https://www.igeeksblog.com/iphone-7-7-plus-microphone-not-working/
Gibt es da mittlerweile eine Rücknahmeaktion von Apple oder sonstige Lösungen? Das Gerät ist schließlich erst 1,5 Jahre alt!
Btw: Ich habe natürlich alle möglichen Tipps und Anleitungen befolgt, die auf der Apple-Seite oder sonst wo zu finden sind. iOS ist auf dem neusten Stand und es wurde bereits mehrfach komplett zurückgesezt ohne Erfolg.
Liebe Grüße
Valle
[Link vom Community Specialist bearbeitet, da die Prozeduren auf der Seite Geräteschäden verursachen können]
iPhone 7
