IPhone App Store Updates nicht möglich

Hier äußern sich auch keine Mitarbeiter des Supports, die könntest Du aber über den Chat oder die Hotline ( 0800 6645451 ) erreichen und dort vermutlich eine Aussage dazu erhalten oder zumindest dafür sorgen, dass der Fall ebenfalls aufgenommen wird und die Behebung des Fehler beschleunigt.

Zu TestFlight aus einem gerade erschienenen Artikel auf iFun:

Da es alle Geräte (iPhone, iPad Pro & Mac) sind, wird es kein Geräteproblem sein. Du versuchst es bestimmt über dein (Zuhause-) WLAN. Router mal Neustart durchgeführt? Wurde da etwas geändert?

Hast du die Möglichkeit es in einem anderen WLAN (kein Hotspot) zu testen?

Wenn das auch nicht geht: Alle Geräte komplett aus dem App-Store abmelden und warten. Geb dem Apple-System Zeit, z.B. mal über Nacht. Dann wieder anmelden und versuchen.

Und wenn es dann noch immer nicht geht: Den Apple Support kontaktieren: https://getsupport.apple.com

Ich hoffe ich konnte dir Helfen und dein Problem lösen.

Viel Glück 🍀

Ich habe das gleiche Problem. Seit 3 Tagen funktioniert der Aktualisieren-Button nicht mehr. 1 Apple-ID, 1 iPhone, 1 iPad. Ausprobiert: Neustart, Ab- und wieder anmelden. Neue Apps laden geht. App auslagern ist keine Lösung, da anschliessend wieder die alte Version geladen wird und das dann anstehende Update wieder nicht funktioniert. Was geht, ist das Löschen und anschliessende neu installieren von Apps. Aber wer will das schon, schliesslich gehen dabei alle Daten und Einstellungen verloren.

Moin,

Ich hab das gleiche Problem auf einem iPhone 11 Pro mit iOS 13.2.2

Ein Neustart des iPhones hilft bei mir. Direkt nach dem Neustart kann ich die App Updates laden.

Allerdings tritt das Problem dann nach kurzer Zeit wieder auf.

Dann hilft wieder nur ein Geräteneustart.

Ist echt nervig.

Gleiches Problem seit heute hier auf einem X und einem iPad Pro.

Mittags funktionierte es noch.

Egal ob WLAN oder LTE.

Das ist ja sehr interessant, dass ich nicht alleine bin.

Übrigens am XR meiner Frau funktioniert es im gleichen WLAN noch tadellos.

Seit dem Update auf 13.2.3 (iPhone Xs) gehen bei mir auch keine Updates mehr. Ich habe einen Hard Reset, einen Neustart, Cache gelöscht, im Appstore ab und wieder angemeldet versucht. Nichts funktioniert weder im Wlan noch im Mobilen Netz. Mittlerweile habe ich auch schon 11 updates. Neue Apps laden funktioniert. Ich kann die Apps aber nicht löschen da mir dann Daten verloren gehen. Ausserdem behebt es das Problem nicht. Was gibt es noch für möglichkeiten?

Gestern Abend wieder längeres Gespräch mit übergeordnetem Spezialisten.

Diverse Dinge versucht, unter anderem iTunes Downloadschlaufe zurück gesetzt, Bildschirmzeit deaktiviert, leider ohne Wirkung.

Er hat meinen Fall jetzt an seine Ingenieure weitergegeben, bis in ca. 4 Tagen soll die Lösung zu mir kommen, sein Wort in Gottes Ohr.

Bei mir seit der gestrigen Firmwareaktualisierung dasselbe. Scheint aber im Hintergrund aktualisieren zu wollen, das Gerät wird zumindest recht warm wenn man mehrfach versucht die Updates manuell zu starten.

Kann es sein dass die Updates manchmal doch durchgeführt werden und es nur im App Store so aussieht als wären sie nicht aktualisiert? Meine Apps haben fast alle einen blauen Punkt erhalten, der ja dafür steht dass eine neue Version installiert wurde 🤔

Edit: Es schaut leider nur so aus. Die Apps werden zwar als neue Versionen angezeigt, sind aber immer noch die nicht aktualisieren Vorgänger.

So langsam nervt das mit dem Deutschen App Store, das geht ja jetzt schon seit dem iOS 13 draussen ist. Und ehrlich gesagt kotzt mich das langsam an auf deutsch gesagt. Jetzt kam gerade ein Update wo ich meinen Server verwalten kann und ich das Update dringend benötige. So langsam bewegt sich Apple auf ein Android Niveau zu.

In TestFlight lassen sich problemlos Updates laden. Die Ursache liegt daher wohl einfach in der Kopplung zum App Store. Bei mir hat es geholfen, eine beliebige kostenlose App zu laden, was seltsamer Weise eine Passwortabfrage ausgelöst hat (ansonsten kommt da ja immer FaceID). Danach war die Verbindung zum Store wieder eingerichtet und die Updates ließen sich endlich wieder laden.