Maus bluetooth Verbindung wird ständig verloren

Hey alfred64!

Wie ich sehe, hat Dein Beitrag ja noch keine Antworten erhalten und ich gebe hier gerne ein paar Tipps. Dazu habe ich auch noch ein paar Fragen.

• Welche Maus nutzt Du?
• Sind die Batterien/ Akku voll aufgeladen?
• Sind alle Software Updates auf aktuellem Stand?
• Hilft es die Maus einmal zu entkoppeln und nochmal zu verbinden? Bluetooth-Maus, -Tastatur oder -Trackpad mit dem Mac verwenden - Apple Support
• Welche Lösungsschritte hast Du schon unternommen?

Liebe Grüße!

Hey alfred64,

vielen Dank für Deine Rückmeldung, ich gebe gerne weitere Tipps dazu.

Setze mal den SMC zurück. Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Anschließend teste aus ob die Maus weiterhin die Verbindung verliert. Erstelle dann einen neuen Admin Benutzer Account und probiere aus, ob die Maus dort einwandfrei funktioniert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Viele Grüße!

Ich habe hier Tipp gefunden und Video aufgenommen. Ich habe gleiche Problem gehabt und habe nicht mehr: https://youtu.be/6CY9C_mecrM

Hallo Alfred,

ich benutze die magic mouse, die man nicht öffnen kann und habe ständigen Verbindungsverlust trotz Neustart, trotz Entkoppelung und erneuter Koppelung. Maus ist ausreichend geladen.