iTunes Foto Synchronisation mit Windows 10

Seit dem Update auf IOS13 fonktioniert das Synchronisieren von Bildern vom Windows 10 Notebook auf mein iPhone SE mit iTunes nicht mehr (iTunes, Win10 und IOS am aktuellen Stand.) Es geht bei mir dabei um ca 27000 Bilder/500 Videos mit 60GB

Am Beginn der Synchronisation werden willkürlich tausende Bilder vom iPhone gelöscht, danach eine ähnlich große Anzahl, jedoch nicht die selben, zum iPhone übertragen. Am Ende gibt es doppelte Bilder ebenso wie fehlende. Jeder weitere Versuch liefert ein individuell unterschiedliches jedoch ähnlich unzufriedenstellendes Ergebnis. Die einzige "Lösung" ist es das Verzeichnis "iPod Photo Cache" zu löschen, dabei alle Bilder am Handy zu löschen und danach neu zu kopieren. Dies dauert bei mir mehrere Stunden.

iCloud o.ä. ist für mich keine Alternative. Weder will ich meine privaten Bilder dort haben, noch will ich beim Ansehen auf Internet angewiesen sein.

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 17. Nov. 2019 10:04

Antworten

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7 Antworten

20. Nov. 2019 03:37 als Antwort auf DamienThorne

Hey DamienThorne,


danke für die Antwort.


Sorry, ich habe es nicht klar im letzten Post ausgedrückt. Vergewissere dich auch, dass auf deinem iPhone unter Einstellungen > Fotos die Option "Auf Mac oder PC übertragen" auf automatisch gesetzt ist.


Sollte es trotzdem nicht funktionieren, wäre es ratsam, dass du mit dem Apple Support direkt Kontakt aufnimmst. Damit das genauer unter die Lupe genommen wird.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier:


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße!


11. Dez. 2019 15:07 als Antwort auf DamienThorne

Hallo,

die Hoffnung auf Besserung durch IOS 13.3 war vergeblich ...

Die Bilderanzahl nach einem Synchronisationsversuch schwankt zwischen 14000 und 23000 - es sind 27000.

Die einzige Möglichkeit meine Photo/Videothek vom Windows 10 Rechner auf mein iPhone SE zu bekommen, ist letzteres zurückzusetzen und das Backup einzuspielen. Danach fehlen derzeit "nur" 10 Bilder ... Die will das Gerät wohl aus dem Nirvana holen - auch einen Tag nach dem Restore-Vorgang steht unter der Bilderanzahl "Synchronisieren" ...


Nachdem das doch etwas viel Aufwand für einen nicht allzu anspruchsvollen Vorgang ist, eine Rückkehr zur letzten IOS12 Version leider nicht möglich ist und meine Hoffnung auf Verbesserung verschwunden ist, war es das wohl mit Apple. Auf Jailbreak hab ich keine Lust.


dt

25. Nov. 2019 12:55 als Antwort auf debbieddarko

Hallo,

Apple Support war sehr freundlich, es dauerte seine Zeit, bis ich meinem Gegenüber das Problem klar machen konnte, das wars dann leider auch - auf den Rückruf zu warten habe ich nach zweimaliger Terminvereinbarung aufgegeben. Bleibt die wage Hoffnung auf IOS 13.3 ..

Wenn Apple diese Funktion nicht mehr haben will - um die Nutzer zur iCloud zu bringen - dann sollen sie so ehrlich sein, und "iTunes Photo Sync" entfernen


lg

DT

20. Nov. 2019 02:34 als Antwort auf DamienThorne

Hey DamienThorne,


danke für die nette Beschreibung. Ich gebe dir gerne ein paar Tipps zu deinem Anliegen.


Ich würde dir als erstes empfehlen, den Windows 10 Update zu machen:


Windows 10 November 2019 Update abrufen


Vergewissere dich auch, dass unter Einstellungen > Fotos die Option "Auf Mac oder PC übertragen" auf automatisch gesetzt ist.


Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.


Liebe Grüße!

14. Dez. 2019 10:03 als Antwort auf DamienThorne

Hallo,


ich habe das selbe Problem.


Also zumindest das Problem, das Itunes immer und immer wieder schon vorhandene Bilder kopiert und mir damit auch jedes Mal wieder den Personenordner durcheinanderbringt.


Dass Bilder fehlen ist mir bisher noch nicht aufgefallen- habe aber ehrlich gesagt auch noch nicht explizit drauf geachtet.


Wie "merkst" Du das löschen der Bilder?


Liebe Grüße Kathrin

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