Mails lassen sich nicht lokal abspeichern

Question

Mails lassen sich nicht lokal abspeichern

Seit dem Catalina-Update verhält sich meine Mailbox erratisch. Es lassen sich keine Mails unter einem lokalen Postfach (On my Mac) abspeichern, sie verschwinden unter gesendet und das im lokale Postfach bleibt leer. Ich kann aber den Adressaten suchen, dann erscheint die Mail von irgendwo und ich verschieb diese unter "Gesendet", bleibt diese dort. Weiter lassen sich Mails nicht via TimeMachine wieder suchen. Mail klinkt aus, sobald ich die TimeMachine starte...

MacBook Pro 13", macOS 10.15

Gepostet am 18. Nov. 2019 13:44

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Answer 1

21. Nov. 2019 22:49 als Antwort auf käthi144

Hallo käthi144,

es ist natürlich enervierend, wenn sich die E-Mails nicht speichern lassen. Versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

Starte deinen Mac neu.
Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
Entferne den betroffenen E-Mail-Account vom Mac und füge Ihn neu hinzu. Hinzufügen und Entfernen von E-Mail-Accounts mit Mail auf dem Mac
Prüfe, ob das Problem auch mit einem anderen Benutzeraccount passiert. Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Gruß!

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Answer 2

22. Nov. 2019 23:56 als Antwort auf käthi144

Hallo käthi144,

danke für deine Antwort. Es ist immer gut ein Backup zur Hand zu haben. Bitte erstelle regelmäßig eine Datensicherung. Informationen zum Erstellen von Backups eines Mac – Offizieller Apple Support

Sollten die besprochenen Schritte nicht vollständig weiterhelfen, wende dich an den AppleCare Support. Kontakt – Offizieller Apple Support

Alles Gute und ein angenehmes Wochenende.

Grüße!

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Answer 3

22. Nov. 2019 09:54 als Antwort auf Aoife

Danke! Das Problem besteht auch im Sicheren Modus und noch weiter im iCloud-Account: sende ich eine Mail, erscheint sie nicht unter "Gesendet". Ich finde zwar die Mail mit Suchen eines Stichworts, kann aber diese auch nicht unter "Gesendet" verschieben...

Ich lösche also meine Accounts, werde dabei vermutlich viele Mails verlieren. Vielleicht kann ich via Time Machine diese wieder finden...

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