MacBook Pro macht elektronische Geräusche

Folgendes Problem konnte ich bei meinem Macbook Pro 16 i7/16gb/512gb/5300m feststellen:

Sobald auf die SSD zugegriffen wird, kann ich ein elektronisches Geräusch wahrnehmen. Schließt man das Netzteil an, wird dieses sogar verstärkt. Man muss sich natürlich in einer ruhigen Umgebung befinden. Es hört sich fast so an wie das “klackern“ einer HDD.

Dieses Geräusch kann ich erst zB bei einem MbP13 oder MbP15 wahrnehmen, wenn ich mein Ohr auf die Tastatur lege. Generell sind die elektronischen Geräusche kommend von der Platine/CPU/SSD sehr auffällig bei dem Macbook Pro 16. Kann das jemand bestätigen?

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 24. Nov. 2019 16:53

Antworten
45 Antworten

25. Nov. 2019 10:48 als Antwort auf Gurky

Bin gespannt ob das Problem nur die 512er SSD betrifft. Es könnte auch sein, dass man bauartbedingt (zB durch die neue Tastatur) die elektronischen Geräusche aus dem Inneren verstärkt wahrnimmt.

Ich werde meins auf jeden Fall umtauschen. Will aber auch kein Umtausch-Marathon starten, wenn es ein generelles Problem ist.

Naja, schmälert halt den Gesamteindruck dieses ansonsten klasse Geräts.

Gruß



26. Nov. 2019 16:12 als Antwort auf Gurky

Mir wird auch ein Austauschgerät zugeschickt. Also im Akkubetrieb und ohne große Last ist es noch hinnehmbar. Aber sobald ich das Netzteil anschließe und das Gerät bisschen fordere, fängt es hörbar an zu „klackern“ und zu „fiepen“.

Einen Zusammenhang mit der Erwärmung konnte ich jetzt nicht feststellen.

Kannst ja mal berichten wie sich dein Austauschgerät verhält.



02. Dez. 2019 00:41 als Antwort auf BUBU030

Ich habe genau das gleiche Problem. Habe ihn jetzt umgetauscht und warte auf das Ersatzgerät. Ich hoffe, dass es die Geräusche nicht mehr macht. Es ist einfach total nervig in einer ruhigen Umgebung zu sitzen und bei jeder Aktion dieses klackern zu hören. Ich würde es auch wie früher den Zugriff auf eine HDD beschreiben. Mein Macbook Pro von 2011 mit nachgerüsteter SSD ist leiser. Ich hoffe Apple bekommt das in den Griff.

07. Juni 2020 06:21 als Antwort auf BUBU030

Habe seit gestern mein MacBook Pro 16" . ausgepackt, angeschaltet und diese Geräusche gehört. Gegooglet und hier gelandet.

Support kontaktiert u. das Problem erklärt, wurde nur von einer völlig inkompetenten Mitarbeiterin "abgewimmelt" ich soll es doch einfach zurück senden und mir ein neues bestellen. BITTE WAS? Ich falle vom Glauben ab. Soll ich den Fehler einfach an einen anderen senden oder was? Unfassbar.


Wie bekomme ich jetzt geholfen?

Seit wann muss man bei Apple "kämpfen" um geholfen zu bekommen?


Und nein zurücksenden und eine neues bestellen ist keine Option, denn 1, brauche ich das gerät zum arbeiten 2. weiss ich nicht wieviele von euch ne 6000 miese auf der kreditkarte vertragen bis der alte betrag zurück gebucht wurde.


jemand ne idee ?

07. Juli 2020 11:40 als Antwort auf BUBU030

heute mein Macbook Pro 16´´i7 512 16 ausgepackt, und fassungslos dieses Geräusch gehört, dass sich momentan allerdings gelegt hat. Außerdem ist die Lüftung bereits bei wenigen offenen Anwendungen deutlich hörbar, obwohl doch versprochen wurde, dass dies erst beim rendern großer Videodateien auftritt...


Wie ist denn die bisherige Bilanz: gibt es Leute, die ein gänzlich stilles Gerät erhalten haben, oder ist die ganze Produktionslinie der neuen Macbook Pros fehlerhaft?

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

MacBook Pro macht elektronische Geräusche

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.