MacBook Pro macht elektronische Geräusche

Folgendes Problem konnte ich bei meinem Macbook Pro 16 i7/16gb/512gb/5300m feststellen:

Sobald auf die SSD zugegriffen wird, kann ich ein elektronisches Geräusch wahrnehmen. Schließt man das Netzteil an, wird dieses sogar verstärkt. Man muss sich natürlich in einer ruhigen Umgebung befinden. Es hört sich fast so an wie das “klackern“ einer HDD.

Dieses Geräusch kann ich erst zB bei einem MbP13 oder MbP15 wahrnehmen, wenn ich mein Ohr auf die Tastatur lege. Generell sind die elektronischen Geräusche kommend von der Platine/CPU/SSD sehr auffällig bei dem Macbook Pro 16. Kann das jemand bestätigen?

MacBook Pro with Touch Bar

Gepostet am 24. Nov. 2019 16:53

Antworten
45 Antworten

04. Dez. 2019 23:04 als Antwort auf BUBU030

Update zu meinem zweiten Gerät: Auch hier ist es so, dass – wenn das MacBook warm gelaufen ist – die Geräusche der SSD leiser werden. Ich habe bei Apple angerufen und eine sehr freundliche und Kompetente Dame am Telefon gehabt, die tatsächlich nicht einfach so die üblich auswendig gelernten Sätze wiedergegeben hat, sondern sehr gut auf mich und das Problem eingegangen ist. Ich habe alles in Ruhe geschildert (auch mit der Frage, ob es möglich sei, dass ich einfach zu pingelig bin) und Sie hat das sofort verneint. Wenn etwas mit den Geräten ist – egal was einem auffällt – möge man bitte anrufen.


Da ich keine Lust habe andauernd MacBooks durch die Gegend zu schicken habe ich den Vorschlag gemacht, dass man den von mir genannten Fehler dokumentiert und wenn die SSD in zwei Jahren mal wirklich ganz defekt sein sollte, dass Sie doch dann auch außerhalb der Garantie ersetzt wird.

Sie hat das nun unter der Seriennummer dokumentiert, allerdings hat sie auch nochmals bekräftigt angeboten, das Gerät nochmals zu tauschen und ich müsse mir wirklich keine Gedanken dazu machen. Bei solch einem Gerät dürfen keine Zweifel sein. Also habe ich einem weiteren Tausch zugestimmt. Ich bekomme als nun mein Drittes. Übrigens hat die Lieferung des zweiten – konfigurierten – MacBooks 1 Woche gedauert. Ich melde mich wieder, sobald ich mehr weiß.


Übrigens: Ein Freund von mir hat sich das MacBook auch gekauft. Er hat keinerlei Geräusche feststellen können. Auch nicht im kalten Zustand.

12. Dez. 2019 15:32 als Antwort auf BUBU030

Heyho same here. Habe auch den i9 und 1 TB. Kann mich dran erinnern, dass mich das bei meinem MacBook Pro von 2016 schon gestört hatte. Habe mal beide Geräusche verglichen beim neuen höre ich es deutlicher... aber die Lüfter sind auch viel leiser als beim 2016er. Da höre ich die „Festplattengeräusche“ auch aber nicht ganz so stark, weil die Lüfter lauter sind.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

MacBook Pro macht elektronische Geräusche

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.