Hallo, seit ich mein IOS auf dem iPhone SE aktualisiert habe, erscheint kein Fenster mit verschiedenen „Geräteoptionen“ für das iPhone. Auch nicht die Option „Bilder und Videos importieren“. was tun?
iPhone SE, iOS 13
Hallo galgenbichl,
die folgenden Schritte und Informationen zeigen wie du die Fotos richtig auf das Windows 7 Gerät übertragen kannst. Dafür wird iTunes benötigt.
"Auf den PC übertragen
Wenn Sie Fotos auf Ihren PC übertragen möchten, schließen Sie Ihr Gerät an diesen an, und importieren Sie die Fotos dann mithilfe der Windows-Fotos-App:
Führen Sie anschließend die in den folgenden Knowledge Base-Artikeln von Microsoft aufgeführten Schritte durch. Dort ist beschrieben, wie Sie Fotos in die Windows-Fotos-App importieren:
Unter Umständen werden manche der Videos, die Sie von Ihrem iOS-Gerät auf den PC übertragen haben, in der falschen Ausrichtung in der Windows-Fotos-App angezeigt. Wenn Sie diese Videos zu iTuneshinzufügen, können Sie sie dort in der richtigen Ausrichtung ansehen.
Wenn Sie iCloud-Fotos aktiviert haben, müssen Sie die Originalversionen Ihrer Fotos in voller Auflösung auf Ihr iPhone laden, bevor Sie sie auf Ihren PC importieren. Wie Sie das tun, erfahren Sie hier.
Fotos und Videos, die Sie mit iTunes von Ihrem Computer auf Ihr iOS-Gerät synchronisiert haben, können Sie nicht zurück auf Ihren Computer importieren.
Erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn der Import von Fotos vom iPhone, iPad oder iPod touch auf Ihren Computer nicht möglich ist."
Aus: Fotos und Videos vom iPhone, iPad oder iPod touch übertragen
Viel Erfolg und ein angenehmes Wochenende.
Liebe Grüße!
Hallo galgenbichl,
wie ich sehe, hast du noch keine Antworten erhalten. Damit dir die Community besser weiterhelfen kann, möchte ich einige Fragen stellen.
Vielen Dank und einen schönen Tag.
Lieber Gruß!
Hallo Aoife,
ich hab einen Lenovo-PC mit Windows 7. Früher bin ich immer gefragt worden, ob er neu erkannte Dateien kopiert werden sollen, und wenn ja, wohin. Diese Frage kommt nicht mehr, wenn ich das iPhone anschließe, obwohl ich gefragt werde, ob ich der neuen device vertraue und dies mit passwort bestätige.
Viele Grüße vom Galgenbichl :-)
Hallo Antoinee
alle Punkte habe ich ausgeführt. Das Problem ist, dass mein PC zwar erkennt, dass ein neues Gerät angeschlossen wird, aber trotz "vertrauen" etc. wird das Gerät, also iPhone nicht als zusätzliches Gerät angezeigt, also überhaupt nicht, deshalb hat ich auch nicht die "zu fuß"-Lösung über Start nehmen. Das Problem ist aufgetreten,. als ich auf die neueste Version von itunes update gemacht hatte.
Viele Grüße
Galgenbichl
Hallo AnneBa,
mit dem apple support habe ich zu schlechte Erfahrungen gemacht, da wechsle ich lieber den Hersteller. Danke dennoch für Deine Antwort.
Viele Grüße vom Galgenbichl
Hallo galgenbichl,
danke dennoch für deine Antwort.
Wende dich bitte an den AppleCare Support. Kontakt – Offizieller Apple Support
Alles Gute und einen schönen Tag.
Grüße!
NICHT gelöst!
Fotos vom iPhone auf den PC via USB seit iTunes 12 (stand 1.12.19) nicht mehr möglich
