Time Capsule zeigt keine alten Backups in der Time Machine

Hallo,


ich habe folgendes schwerwiegendes Problem und hoffe auf Hilfe:


Ich bekomme keinen Zugriff auf alte Time Capsule Backups. diese benötige ich jedoch dringend, da mir eine externe Festplatte kaputt gegangen ist und ich nun das Backup verwenden will.

Absurderweise zeigt mir die Übersicht entsprechend alte Backups an, ruft sie aber nicht auf in der Time Machine Übersicht. Will ich das Sparsebundle direkt öffnen, wird mir entweder ein Fehler angezeigt ("Temporär kein Zugriff möglich") oder aber es wird nur (z.B. beim Migrationsassistenten) auf die letzten 2,3 Backups zurückgegriffen (Backups funktionieren nämlich weiterhin).


Was ich bis jetzt getan habe:


  • Time Capsule an und abgemeldet
  • Time Capsule zurückgesetzt und unter neuem Namen angemeldet
  • Time Capsule zurückgesetzt und unter altem Namen angemeldet
  • Check mit dem Festplattendienstprogramm (Positiv)


Die Backups sind alle verschlüsselt. Und die Passwortabfrage kommt auch beim Neuanmelden.


Ich hatte den Fehler schon einmal, er reparierte sich aber irgendwie selbst (oder ich weiss nicht mehr, was ich getan habe...).


Verdacht: es hat was mit Catalina zu tun (ohne konkrete Begründung, aber das ganze Ding war bisher eine Katastrophe bei mir; sowohl das Abrauchen der externen Festplatte als dieses Problem stehen zeitlich unmittelbar in Verbindung mit dem aufspielen von Catalina). ersteres ist natürlich unwahrscheinlich, letzteres erscheint mir noch irgendwie möglich).


Also, falls jemand Ideen hat, wie ich aus dem Schlamassel rauskomme, höre ich mir die gerne an!


Beste Grüße

Daniel

Gepostet am 04. Dez. 2019 02:57

Antworten

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1 Antwort

09. Dez. 2019 04:11 als Antwort auf Doc

Hey Daniel,


Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Es wäre in diesem Fall ratsam, wenn Du direkt mit dem Apple Support Kontakt aufnimmst, um das genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support



Beste Grüße!

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