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Löschung Gerätedaten

Hallo guten Tg, ich möchten mein altes Iphone 5s für einen Verkauf komplett löschen und zurücksetzen .Leider bekommt ich in den Hinweis,: Prüfung fehlgeschlagen, Beim Verbinden mit dem Apple-ID-SErver ist ein Fehler aufgetreten.

Was mache ich falsch?

LG Jutta

iPhone 5s

Gepostet am 04. Dez. 2019 12:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Dez. 2019 12:28

Hallo Jutta,

die Meldung bedeutet, dass sich dein Gerät, womit du versuchst dich anzumelden, nicht mit Apple verbinden kann. Starte einmal das iPhone neu und versuche es am besten einfach nochmals.

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


Sollte das Ganze nicht helfen, setze bitte die Netzwerkeinstellungen für das iPhone zurück und versuche dich dann erneut anzumelden.


Zum Verkauf schau mal in die Apple Anleitung: https://support.apple.com/de-de/HT201351

Dein Problem jetzt gelöst? Lasse es uns alle wissen. Wenn noch etwas offen ist dann melde dich.

Mit freundlichen Grüßen


2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Dez. 2019 12:28 als Antwort auf jutta144

Hallo Jutta,

die Meldung bedeutet, dass sich dein Gerät, womit du versuchst dich anzumelden, nicht mit Apple verbinden kann. Starte einmal das iPhone neu und versuche es am besten einfach nochmals.

iPhone, iPad oder iPod touch neu starten - Apple Support


Sollte das Ganze nicht helfen, setze bitte die Netzwerkeinstellungen für das iPhone zurück und versuche dich dann erneut anzumelden.


Zum Verkauf schau mal in die Apple Anleitung: https://support.apple.com/de-de/HT201351

Dein Problem jetzt gelöst? Lasse es uns alle wissen. Wenn noch etwas offen ist dann melde dich.

Mit freundlichen Grüßen


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