Homepod Error 71147 - Keine Konfiguration möglich

Ich kann meine Homepods nicht mehr nutzen, da die Konfiguration immer mit der Meldung Konfiguration fehlgeschlagen (-71147) abbricht.


Folgendes habe ich schon versucht:


  • Icloud ab und anmelden
  • itunes ab und anmelden
  • music app löschen und wieder installieren
  • homekit umgebung löschen und wieder einrichten
  • homekit app löschen und wieder installieren
  • homepod in anderem netzwerk hinzufügen
  • hardreset homepod / iphone
  • alle devices auf neuesten softwarestand upgedated


Das Problem geht einher mit hohem mobilen Datenverbrauch (push-mitteilungen, ca. 25mb töglich) und einem generell sehr langwierigem Anmeldeprozeß bei icloud (dauert bis zu 10 minuten, bis die Anmeldung von z.b. iphone klappt). Das alles tritt erst seit ios 13 / catalina auf (habe den Eindruck, dass es mir was bei meinem icloud account zerschossen hat).


hat jemand einen tipp, was man bei dem error "71147" noch versuchen könnte?

Gibt es evtl. eine Möglichkeit, quasi einen "reset" des icloud accounts anzustoßen, ohne gleich alle Daten zu löschen?

HomePod, iOS 13

Gepostet am 06. Dez. 2019 02:17

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 06. Dez. 2019 08:21

Konnte den Homepod wieder aktivieren:

  • Auf dem iphone aus allen icloud diensten ausloggen
  • mit einem anderen icloud account den homepod aktivieren
  • homepod auf werksteinstellungen zurückstellen
  • am iphone wieder auf das alte icloud account einloggen
  • homepod neu konfigurieren
1 Antwort

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