Punkte in der Aktivität bei Wettbewerb zählt nicht richtig

Ich verwende die Apple Watch 3 und das iPhone 11 Pro und habe immer wieder Probleme bei den Wettbewerben. Vor allem am letzten Tag des Wettbewerbes werden bei voll geschlossenen Ringen die Punkte nicht mehr gezählt.


alle Updates sind installiert. Neustarts beider Geräte bringt nichts. Abmelden und wieder anmelden in der iCloud auch nicht. Entkoppeln und neu koppeln aus back up oder auch als neue Watch bringt auch nichts.


woran kann es liegen?



Apple Watch

Gepostet am 11. Dez. 2019 11:38

Antworten
1 Antwort

16. Dez. 2019 01:07 als Antwort auf eva-maria128

Hallo eva-maria128,


tut mir Leid das zu hören. Das Verhalten das du beschreibst ist wirklich merkwürdig.

Du könntest mal noch Folgendes ausprobieren:


Kalibrieren Ihrer Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten


Sollte das nicht zu anderen Ergebnissen führen, wende dich doch bitte mal an den Apple Support.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 


Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 


Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Viel Erfolg und liebe Grüße!

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